NetWorker: VSS-tilannevedoksen luonti lakkaa vastaamasta Windows-tiedostojärjestelmän varmuuskopioinnin aikana

Summary: Volume Shadow Copy Service (VSS) -tilannevedosten luonti lakkaa vastaamasta Windows-työasemassa NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows-työasemakoneen NetWorker-varmuuskopiointi lakkaa vastaamasta, kun VSS-tilannevedos luodaan.

Cause

Ongelman aiheutti Windows-työasemakoneessa käynnissä oleva kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelma nimeltä Carbon Black.

Samanlaisia ongelmia havaitaan luotaessa VSS-tilannevedoksia manuaalisesti. Havainnot voivat kuitenkin vaihdella tilannevedoksen luontihetken ajan ja järjestelmän kuormituksen mukaan.

Resolution

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla Carbon Black -palvelun käytöstä Windows-tietokoneessa.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000169964
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.