NetWorker: Tworzenie migawki VSS przestaje odpowiadać podczas tworzenia kopii zapasowej systemu plików systemu Windows
Summary: Tworzenie migawki usługi kopiowania woluminów w tle (VSS) przestaje odpowiadać na kliencie Windows podczas tworzenia kopii zapasowych NetWorker.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kopia zapasowa NetWorker komputera klienckiego z systemem Windows przestaje reagować podczas tworzenia migawki VSS.
Cause
Ten problem został spowodowany przez oprogramowanie antywirusowe innej firmy o nazwie Carbon Black działające na komputerze klienckim z systemem Windows.
Podobne problemy występują podczas ręcznego tworzenia migawek VSS; Obserwacje mogą się jednak różnić w zależności od czasu i obciążenia systemu w momencie tworzenia migawki.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, wyłącz usługę Carbon Black na komputerze z systemem Windows.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000169964
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.