VPLEX: Hallintapalvelinta ei voi käyttää SSH:n tai selaimen kautta

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään ongelmaa, jossa SSH-yhteys VPLEX-hallintapalvelimeen epäonnistuu. Tässä artikkelissa on ohjeet ongelman ratkaisemiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Laitteistot, joita asia koskee:
VPLEX VS2

-ongelma:
VPLEX Management -palvelimen SSH-yhteyden käyttäminen epäonnistuu ja ilmeni aikakatkaisuvirhe:

[root@zzz ~]# ssh xx.x.xxx.xx
ssh: connect to host port 22: connection timed out

Linuxin ping VPLEX Management -palvelimen muodostaminen onnistui:

[root@zzz ~]# ping xx.x.xxx.xx
PING xx.x.xxx.xx (xx.x.xxx.xx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.788 ms
64 bytes from xx.x.xxx.xx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.148 ms3

Cause

Tämä ongelma voi johtua siitä, että prosessi lakkasi vastaamasta tai että yhteyspuskurin hyväksymiseen tarvittava vapaa tila oli täynnä ja yhteys hylättiin. Ytimen muisti oli liian vähissä, eikä verkko-ohjain pystynyt varaamaan sivua vastaanotetulle paketille. Paketti pudotetaan ja kaiken pitäisi palautua lyhyesti. Ydin ei voi tyhjentää välimuistia. On havaittu, että SSD meni huonoon attribuuttien, kuten Raw_Read_Error_Rate, Seek_Error_Rate, niin edelleen.

Resolution

Tilapäisratkaisu:
Hallintapalvelimen on käynnistettävä järjestelmä uudelleen, jotta ongelma voidaan ratkaista ja SSH-yhteys palauttaa.

Hallintapalvelimen uudelleenkäynnistys:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna , kunnes virta sammuu (LEDit sammuvat).
  2. Käynnistä virta painamalla virtapainiketta uudelleen .

Odota muutama minuutti, että palvelin käynnistyy, ja yritä sitten muodostaa yhteys siihen uudelleen.

Virtapainikkeen sijainti

Additional Information

Lisätietoja on kohdissa UZEPH-42169 ja UZEPH-40531. ClearQuest-käyttöoikeus on vain valtuutetuilla asiakaspalvelun edustajilla.

 

Affected Products

VPLEX VS2

Products

VPLEX, VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony
Article Properties
Article Number: 000173992
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.