XPS 8930 og Precision 3630: Høy raslelyd fra viften under oppstart

Følgende artikkel inneholder informasjon om hvordan du løser et problem med kraftig viftestøy når XPS 9830 og Precision 3630 starter opp.

Lager viften kraftig støy når XPS 8930-tårnet eller Precision 3630-arbeidsstasjonen starter opp?

Det har blitt rapportert om en høy raslelyd når XPS 8930- eller Precision 3630-systemet starter opp.

Dette kan skje når PSU-kabelen (strømforsyningsenhet) med 4 pinner er rutet feil, og fører til at strømkabelen med 4 pinner forårsaker fysisk interferens med bladene på kabinettviften.

Tilbake til toppen

Trinn for å løse problemet

Dette problemet kan enkelt løses ved å flytte PSU-kabelen med 4 pinner til et sted der den ikke kan komme i kontakt med kabinettviften.

Du finner systemhåndboken for systemet på følgende koblinger:

• Servicehåndbok for XPS 8930
• Servicehåndbok for Precision 3630-tårn

Følgende fremgangsmåte forklarer hvordan du bekrefter og retter opp rutingen av PSU-kabelen (du finner bildeveiledninger i servicehåndboken):

1. Fjern sidepanelet på systemet ved å legge enheten på venstre side med fronten vendt bort fra deg. Trekk i deksellåsen til venstre på baksiden av kabinettet. Dekselet på høyre side av kabinettet vil sprette ut, slik at du kan løfte det opp og av kabinettet.

2. Du må rotere PSU-en ut av veien for å kunne se innsiden av systemet (hvis systemet har en 95 W PSU, må du fjerne vifte- og kjøleribbeenheten før du følger instruksjonene nedenfor.)

   1. PSU-en sitter på et hengsel i begge systemene. Mens systemet fortsatt ligger på siden, finner du utløseren for låsen under PSU-kabelkontakten for strøm inn, og utløseren i øvre høyre hjørne bak på PC-en.

   2. Skyv begge utløserbryterne til venstre, og løft PSU-en på hengslet mot fronten av PC-en.

3. Kontroller at PSU-kabelen med 4 pinner er riktig rutet.

   1. Hvis rutingen er riktig, kan du se følgende kobling:

      • En veiledning til hvordan man identifiserer kilden til en unormal lyd på en Dell-PC

   2. Hvis PSU-kabelen kommer i veien for kabinettviften, går du videre til neste trinn.

      

      (Fig. 1 PSU-kabelen mellom kjøleribbeviften og kabinettviften)

      

      (Fig. 2 PSU-kabelen treffer kabinettviften)

4. Bruk tommelklemmen på siden av PSU-kabelen med 4 pinner, koble fra kabelen og før den tilbake til PSU-en.

5. Nå må vi rute kabelen som vist på følgende bilde. Mens systemet fortsatt ligger på tiden, går PSU-kabelen med 4 pinner nedover venstre side i bunnen av kabinettet, langs venstre side av hovedkortet. Den rutes under kabinettviften og tilbake i hovedkortkontakten du fjernet den fra.

   

   (Fig. 3 Riktig ruting av PSU-kabelen)

6. Drei PSU-en ned igjen til de to haspene låses på plass. (Hvis du har et 95 W-system, må du skifte ut viften og kjøleribben på dette tidspunktet.) Ta det høyre dekselpanelet, fest det langs høyre ytterkant på kabinettet og slipp det ned langs venstre ytterkant. Trykk ned på venstre ytterkant til du hører at det låses på plass.

7. Sett systemet riktig vei, koble til strømkabelen og eksterne enheter og start opp systemet. Er støyen borte?

8. Hvis den vedvarer, eller hvis du ikke kan utføre noen av disse trinnene, må du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få hjelp til å løse dette problemet.

Merk: Systemer som ble produsert før juli 2019, har ikke den praktiske klemmen og kroken under kabinettviften, så du fører bare kabelen under kabinettviften uten å feste den.

Tilbake til toppen