XPS 8930 i Precision 3630: głośne terkotanie wentylatora podczas rozruchu

Poniższy artykuł zawiera informacje dotyczące rozwiązania problemu głośnej pracy wentylatora podczas uruchamiania komputerów XPS 9830 i Precision 3630.

Czy podczas uruchamiania komputera XPS 8930 w obudowie typu Tower lub stacji roboczej Precision 3630 wentylator wydaje głośny dźwięk?

Zgłoszono, że podczas rozruchu komputerów XPS 8930 i Precision 3630 słyszalne jest terkotanie.

Może to mieć miejsce, gdy ułożenie 4-stykowego kabla zasilacza jest nieprawidłowe i powoduje, że 4-stykowy kabel zasilający zahacza o łopatki wentylatora obudowy.

Powrót do góry

Kroki rozwiązania

Ten problem można łatwo rozwiązać poprzez przesunięcie 4-stykowego kabla zasilacza w miejsce, w którym nie będzie on stykać się z wentylatorem.

Instrukcję serwisową komputera można znaleźć pod następującymi łączami:

• Instrukcja serwisowa komputera XPS 8930
• Instrukcja serwisowa komputera Precision 3630 w obudowie typu Tower

Poniższe kroki pozwolą na sprawdzenie i poprawne ułożenie kabla zasilacza (ilustracje są dostępne w instrukcji serwisowej):

1. Zdejmij panel boczny komputera, umieszczając komputer na lewym boku, z tyłem skierowanym w Twoją stronę Pociągnij zatrzask zwalniający z lewej strony obudowy. Prawa boczna pokrywa obudowy wyskoczy i można ją podnieść i zdjąć z obudowy.

2. Konieczne będzie obrócenie zasilacza, aby zobaczyć wnętrze komputera (w przypadku komputerów z zasilaczem o mocy 95 W należy zdemontować zespół dmuchawy i radiatora przed przystąpieniem do wykonywania poniższych czynności).

   1. W obu komputerach zasilacz znajduje się na zawiasie. Gdy komputer znajduje się nadal na boku, znajdź mechanizm zwalniania blokady pod złączem zasilania zasilacza w kablu oraz mechanizm zwalniania w prawym górnym rogu z tyłu komputera.

   2. Przesuń oba przełączniki zwalniające w lewą stronę i unieś zasilacz na zawiasie w kierunku przodu komputera.

3. Sprawdź, czy 4-stykowy kabel zasilacza jest prawidłowo poprowadzony.

   1. Jeśli jest prawidłowo poprowadzony, wykonaj następujące czynności:

      • Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell

   2. Jeśli kabel zasilacza zahacza o wentylator obudowy, przejdź do następnego kroku.

      

      (Rys. 1 Kabel zasilacza pomiędzy dmuchawą radiatora a wentylatorem obudowy)

      

      (Rys. 2 Kabel zasilacza uderzający w wentylator obudowy)

4. Używając zacisku z boku 4-stykowego kabla zasilacza, odłącz go i odepnij z powrotem do zasilacza.

5. Teraz musimy poprowadzić kabel w sposób pokazany na poniższym rysunku. Gdy komputer nadal znajduje się na boku, 4-stykowy kabel zasilacza przesuwa się w dół po lewej stronie dolnej części obudowy, wzdłuż lewej strony płyty głównej. Biegnie on pod wentylatorem obudowy i z powrotem do złącza płyty głównej, z którego go wyciągnięto.

   

   (Rys. 3 Poprawne poprowadzenie kabla zasilacza)

6. Przechyl zasilacz z powrotem w dół, aż dwa zatrzaski zablokują go na miejscu. (W przypadku systemu o mocy 95 W w tym momencie należy ponownie założyć wentylator i radiator). Weź prawy panel pokrywy bocznej, zaczep go wzdłuż prawej krawędzi obudowy i opuść w dół w kierunku lewej krawędzi. Wciśnij w dół lewą krawędź, aż usłyszysz kliknięcie, gdy zablokuje się na miejscu.

7. Unieś komputer do góry, podłącz kabel zasilający i urządzenia peryferyjne oraz uruchom komputer. Czy hałas przestał być słyszalny?

8. Jeśli nie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Uwaga: w przypadku komputerów wyprodukowanych przed lipcem 2019 r. na wentylatorze obudowy nie ma zatrzaska ani haka, dlatego należy poprowadzić kabel pod wentylatorem obudowy, bez przypinania go.

Powrót do góry