Alienware-Grafikverstärker funktioniert nicht, wenn G-SYNC aktiviert ist

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, dass der Alienware-Grafikverstärker nicht funktioniert, wenn G-SYNC aktiviert ist.

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Symptoms

SLN304801_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschreibung  
Erklärung, warum das System den Alienware-Grafikverstärker möglicherweise nicht verwendet, während G-SYNC aktiviert ist, und Workaround-Lösung.
   

Supportsysteme:

  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware Area 51 m
  • Alienware Area 51 m R2
  • Alienware M17
  • Alienware M17 R2
  • Alienware M17 R3
  • Alienware M17 R4
  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M15 R4

Cause

Aufgrund einer technischen Einschränkung kann das System den Alienware-Grafikverstärker möglicherweise nicht verwenden, während G-SYNC aktiviert ist. Alle USB-Anschlüsse und Bildschirme, die an den Alienware-Grafikverstärker angeschlossen sind, funktionieren und das System erkennt die Grafikkarte, die gesamte Grafikverarbeitung wird jedoch weiterhin mit der separaten Karte im Laptop durchgeführt. Lesen Sie weiter, um eine Workaround-Lösung zu erhalten.

 

    Resolution

    Problemumgehung

    Damit die Grafikkarte im Alienware-Grafikverstärker das Rendering durchführen kann, schließen Sie ein externes Display an den Verstärker an und führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Anschließen eines externen Bildschirms an den Alienware-Grafikverstärker

    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Windows-Desktop.

    3. Klicken Sie auf NVIDIA-Systemsteuerung.

    4. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Setup G-SYNC .

    5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen G-SYNC aktivieren .

    6. Klicken Sie auf Übernehmen und schließen Sie das NVIDIA Control Panel

    7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Windows-Desktop.

    8. Klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen.

    9. Externen Bildschirm auswählen

      • Um den externen Bildschirm zu identifizieren, klicken Sie unterhalb des Anzeigeauswahlfelds auf Identifizieren

    10. Klicken Sie unter "Mehrere Bildschirme" auf "Als Hauptbildschirm festlegen"

    11. Klicken Sie auf Apply (Übernehmen).

    Sie können das System jetzt in einer Konfiguration mit 2 Bildschirmen oder nur mit einem externen Bildschirm verwenden.

     

    Wichtig: Sie können Ihr Spiel im Fenstermodus starten und es auf das LCD-Display des Laptops ziehen, was jedoch zu einem Leistungsabfall führen kann.

     

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    Additional Information

     

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    Affected Products

    Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
    Article Properties
    Article Number: 000178350
    Article Type: Solution
    Last Modified: 22 Apr 2025
    Version:  9
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