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Zerknittertes, zerrissenes oder zerknittertes Papier bei den Laserdruckern Dell 2350d und 2350dn

Summary: Schritte zur Diagnose eines Druckqualitätsproblems mit beschädigtem Papier auf den Dell Laserdruckern 2350d und 2350dn.

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Article Content


Symptoms

Artikelzusammenfassung: Fehlerbehebung bei zerknitterten, zerrissenem oder zerknittertem Papier bei den Laserdruckern Dell 2350d und 2350dn

Beispiel für zerknittertes, zerrissenes oder beschädigtes Papier:

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Inhaltsverzeichnis:
  1. Überprüfen Sie, ob die Medien kompatibel sind und der Medientyp korrekt eingestellt ist.
  2. Prüfen Sie, ob Medien richtig eingelegt sind
  3. Reinigen, invertieren oder ersetzen Sie die Einzugswalzen
  4. Testen Sie mit einer anderen Papierkassette.

 
1.   

 Überprüfen Sie, ob die Medien kompatibel sind und der Medientyp korrekt eingestellt ist. 

   

Inkompatible Druckmedien können zu Problemen mit der Druckqualität führen. Informationen zu unterstützten Medientypen finden Sie in den Richtlinien für Druckmedien.

Stellen Sie sicher, dass der Medientyp auf der Frontblende des Druckers und im Druckertreiber korrekt eingestellt ist.

So stellen Sie den Medientyp auf der Frontblende des Druckers ein:
  1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
  2. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts " Papiermenü" aus.
  3. Drücken Sie auf Select.
  4. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts " Größe/Typ " aus und drücken Sie dann auf " Auswählen".
  5. Quelle auswählen wird angezeigt.
  6. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts die richtige Quelle (Fach 1, Fach 2, MPF) aus und drücken Sie dann auf " Auswählen".
  7. Die Größe wird unter dem Quellnamen angezeigt.
  8. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts " Text " aus und drücken Sie dann die Taste "Auswählen".
  9. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts den richtigen Typ (Normal, Etikett, Briefumschlag) aus und drücken Sie dann auf "Auswählen".
  10. Änderungen werden übermittelt angezeigt.

So legen Sie den Medientyp im Druckertreiber fest:
  1. Öffnen Sie den Dialog "Druckeinstellungen" auf Ihrem PC.
  2. Wählen Sie die Registerkarte mit der Bezeichnung Papier aus.
  3. Überprüfen Sie, ob die Einstellung Papiertyp mit den Medien übereinstimmt, die physisch vorhanden sind und über die Frontblende eingestellt wurden.

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2.   

 Prüfen Sie, ob Medien richtig eingelegt sind 

   

Vergewissern Sie sich, dass die Druckmedien korrekt in das Fach oder den MPF eingelegt sind.

Zurück zum Anfang
 
3.   

 Reinigen, invertieren oder ersetzen Sie die Einzugswalzen 

   
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Entfernen Sie das Papierfach.
  3. Drehen Sie den Drucker auf die Seite.

    SLN288958_en_US__21389022282040.2330_REIFEN_1
     
  4. Öffnen Sie das blaue Kunststoff-Duplexfach, um die Tonabnehmerbaugruppe freizulegen. Wenn das Duplexfach um 90° geöffnet wird, löst es sich von seinen Befestigungspunkten. Öffnen Sie das Fach nur so weit, wie es abgebildet ist.

    SLN288958_en_US__31389022293946.2330_REIFEN_2
     
  5. Führen Sie den Tonabnehmerarm durch die Öffnung im Duplexfach.

    SLN288958_en_US__41389022333994.2330_REIFEN_3
     
  6. Ziehen Sie die Gummireifen von den Rädern der Pickup-Baugruppe ab.

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  7. Reinigen und trocknen Sie die Reifen gründlich, bevor Sie sie wieder an die Pickup-Baugruppe montieren.
  8. Wenn die Probleme mit dem Papiereinzug nach der Reinigung weiterhin bestehen, montieren Sie neue oder bekanntermaßen funktionierende Reifen, falls verfügbar. Wenn keine neuen oder zweifelsfrei funktionierenden Teile verfügbar sind, drehen Sie die Reifen auf links, um eine frische Oberfläche auf dem Papier freizulegen.

    SLN288958_en_US__61389022384355.2330_REIFEN_5
     

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4.   

 Testen Sie mit einer anderen Papierkassette.  

   

Wenn das Problem bei Fach 1 oder 2 auftritt und ein anderes Papierfach verfügbar ist, von dem Sie wissen, dass es ordnungsgemäß funktioniert, setzen Sie es zum Testen in den Drucker ein.

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SLN288958_en_US__7Printer Support
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zu Ihrem Druckermodell, oder besuchen Sie unsere Drucker-Support-Website für weitere Informationen in Artikeln und Videos zur Fehlerbehebung.  

Toner und weiteres Zubehör für Dell Laserdrucker erwerben

Dell Recycling
 
SLN288958_en_US__8icon Es wird empfohlen, für Toner, Trommeln, Transferrollen oder andere in unseren Laserdruckern verwendeten Verbrauchsmaterialien nur die Marke Dell zu verwenden. Dell übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität von Verbrauchsmaterialien Dritter.

Cause

Siehe oben

Resolution

Siehe oben

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution