Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Pomačkaný, pomačkaný nebo pomačkaný papír na laserových tiskárnách Dell 2350d a 2350dn

Summary: Postup diagnostiky problému s kvalitou tisku s poškozeným papírem u laserových tiskáren Dell 2350d a 2350dn.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Shrnutí článku: Odstraňování problémů s pomačkaným, roztrženým nebo pomačkaným papírem na laserových tiskárnách Dell 2350d a 2350dn

Příklad pomačkaného, roztrženého nebo poškozeného papíru:

SLN288958_en_US__11389617992832. ALL_PQI_15


Obsah:
  1. Zkontrolujte, zda je médium kompatibilní a zda je správně nastaven typ média
  2. Zkontrolujte, zda je médium správně vloženo
  3. Vyčistěte, převraťte nebo vyměňte podávací válce
  4. Proveďte test pomocí jiného zásobníku papíru

 
1.   

 Zkontrolujte, zda je médium kompatibilní a zda je správně nastaven typ média 

   

Nekompatibilní tisková média mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. Informace o podporovaných typech médií naleznete v pokynech pro tisková média.

Zkontrolujte, zda je na předním panelu tiskárny a v tiskovém ovladači správně nastaven typ média.

Postup nastavení typu média na předním panelu tiskárny:
  1. Stiskněte tlačítko Menu.
  2. Stiskněte šipku doprava , dokud se nezobrazí položka Paper Menu (Papír ).
  3. Stiskněte Vybrat.
  4. Stiskněte šipku doprava , dokud se nezobrazí položka Size/Type, a poté stiskněte tlačítko Select.
  5. Zobrazí se možnost Select Source .
  6. Stiskněte šipku doprava, dokud se nezobrazí správný zdroj (Tray 1, Tray 2, MPF), a poté stiskněte tlačítko Select.
  7. Velikost se zobrazuje pod názvem zdroje.
  8. Stiskněte tlačítko se šipkou doprava , dokud se nezobrazí položka Type , a stiskněte tlačítko Select.
  9. Stiskněte šipku doprava, dokud se nezobrazí správný typ (Plain, Label, Envelope), a poté stiskněte Select.
  10. Zobrazí se zpráva Sending Changes.

Postup nastavení typu média v tiskovém ovladači:
  1. Otevřete dialogové okno předvoleb tisku v počítači.
  2. Vyberte záložku označenou Papír.
  3. Zkontrolujte, zda nastavení Typ papíru odpovídá médiu, které je fyzicky přítomno a nastaveno z předního panelu.

Zpět na začátek
 
2.   

 Zkontrolujte, zda je médium správně vloženo 

   

Zkontrolujte, zda je tiskové médium správně vloženo do zásobníku nebo podavače MPF.

Zpět na začátek
 
3.   

 Vyčistěte, převraťte nebo vyměňte podávací válce 

   
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Vyjměte zásobník papíru.
  3. Otočte tiskárnu na bok.

    SLN288958_en_US__21389022282040.2330_TYRES_1
     
  4. Otevřete modrý plastový duplexní podnos, abyste odkryli sestavu snímače. Pokud duplexní zásobník otevřete na 90°, uvolní se z montážních bodů. Zásobník otevírejte pouze tak daleko, jak je znázorněno.

    SLN288958_en_US__31389022293946.2330_TYRES_2
     
  5. Protáhněte podávací rameno otvorem v duplexní přihrádce.

    SLN288958_en_US__41389022333994.2330_TYRES_3
     
  6. Odlepte gumové pneumatiky z kol sestavy pick-upu.

    SLN288958_en_US__51389022348620.2330_TYRES_4
     
  7. Před opětovnou montáží na sestavu pick-upu pneumatiky důkladně očistěte a osušte.
  8. Pokud problémy s podáváním papíru přetrvávají i po vyčištění, namontujte nové nebo známé funkční pneumatiky, pokud je máte k dispozici. Pokud nejsou k dispozici žádné nové nebo známé funkční díly, otočte pneumatiky naruby, aby byl papír vystaven novému povrchu.

    SLN288958_en_US__61389022384355.2330_TYRES_5
     

Zpět na začátek
 
4.   

 Proveďte test pomocí jiného zásobníku papíru  

   

Pokud k problému dochází v zásobníku 1 nebo 2 a je k dispozici jiný zásobník papíru, o kterém víte, že funguje správně, nasaďte jej do tiskárny a vyzkoušejte jej.

Zpět na začátek
Podpora SLN288958_en_US__7Printer
Další informace naleznete v uživatelské příručce pro váš model tiskárny nebo na našich stránkách podpory tiskáren, kde naleznete další informace, články o odstraňování problémů a videa.  

Zakoupení toneru a dalšího spotřebního materiálu pro laserovou tiskárnu Dell

Recyklace Dell
 
SLN288958_en_US__8icon V našich laserových tiskárnách doporučujeme používat tonery, válce, přenosové válce či jiný spotřební materiál pouze značky Dell. Společnost Dell nemůže zaručit kompatibilitu ani kvalitu tisku žádného spotřebního materiálu jiných výrobců.

Cause

Viz výše.

Resolution

Viz výše.

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution