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Dell 2350d 和 2350dn 雷射印表機上的紙張起皺、撕裂或起皺

Summary: 在 Dell 2350d 和 2350dn 雷射印表機上診斷紙張受損列印品質問題的步驟。

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Article Content


Symptoms

文章摘要: 如何針對 Dell 2350d 和 2350dn 雷射印表機上出現摺痕、撕裂或起皺的紙張進行故障診斷

紙張起皺、撕裂或損壞的範例:

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目錄:
  1. 檢查媒體是否相容,且媒體類型設定正確
  2. 檢查媒體已正確載入
  3. 清潔、倒置或更換送紙輥
  4. 使用另一個紙匣測試

 
1.   

 檢查媒體是否相容,且媒體類型設定正確 

   

不相容的列印介質可能會導致列印質量問題。有關支援的介質類型的資訊,請查看列印介質指南。

確定印表機前面板和列印驅動程式中的媒體類型設定正確。

在印表機前面板上設定媒體類型:
  1. 功能表按鈕。
  2. 按下 向右箭頭 ,直到 出現紙質功能表
  3. 按下 選取。
  4. 按下 向右箭頭 ,直到 大小/類型出現, 然後按下 選取。
  5. 選取來源 隨即顯示。
  6. 按下 向右箭頭 ,直到正確的來源(紙盒 1、紙盒 2、MPF)出現,然後按下 選擇。
  7. 大小 顯示在來源名稱下方。
  8. 按下 向右箭頭 ,直到 「類型 」出現,然後按下 選取。
  9. 按下 向右箭頭 ,直到正確的類型 (純文字、標籤、封套) 出現,然後按下 選取。
  10. 正在提交變更 隨即顯示。

若要在列印驅動程式中設定媒體類型:
  1. 在電腦上開啟 列印偏好設定對話方塊
  2. 選取標示 為紙張的標籤。
  3. 檢查 紙張類型 設定與實際存在的媒體相符,並從前面板設定。

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2.   

 檢查媒體已正確載入 

   

檢查列印介質是否已正確裝入紙盒或 MPF。

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3.   

 清潔、倒置或更換送紙輥 

   
  1. 關閉印表機。
  2. 取出紙匣。
  3. 將印表機向一側打開。

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  4. 打開藍色塑膠雙面列印器承載器,露出拾取器組件。如果雙面列印器托盤打開 90°,它將從其安裝點鬆動。請僅打開圖中所示的托盤。

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  5. 將拾取臂穿過雙面列印器承載器上的開口。

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  6. 從皮卡組件車輪上剝下橡膠輪胎。

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  7. 徹底清潔並乾燥輪胎,然後再將其改裝到皮卡總成上。
  8. 如果清潔后進紙問題仍然存在,請安裝新的或已知良好的輪胎(如果有)。如果沒有新的或已知的良好零件可用,請將輪胎由內向外轉動,使新鮮的表面暴露在紙張上。

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4.   

 使用另一個紙匣測試  

   

如果問題從紙盒 1 或紙盒 2 發生,並且您知道另一個紙盒工作正常,請將其安裝到印表機進行測試。

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SLN288958_en_US__7Printer支援
如需您型號印表機的更多資訊,請參閱使用者指南,或是造訪我們的印表機支援網站,以取得其他資訊、故障診斷文章和影片。  

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SLN288958_en_US__8icon 建議在雷射印表機中僅使用 Dell 品牌的碳粉匣、感光鼓、轉印輥或其他耗材。Dell 無法保證任何協力廠商耗材的相容性或列印品質。

Cause

請參閱上述內容

Resolution

請參閱上述內容

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution