Rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem się lub losowym wyłączaniem komputera Alienware
Summary: Rozwiąż problemy z przegrzewaniem się i losowym wyłączaniem komputera Alienware. Zapoznaj się z procedurami rozwiązywania problemów, w tym wskazówkami dotyczącymi wentylacji, aktualizacjami systemu BIOS i dbaj o płynne działanie komputera. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Co należy wiedzieć o przegrzewaniu
Podczas użytkowania komputer może się nagrzewać.
-
Używasz go dłużej niż 10–15 minut
-
Oglądasz film z płyty DVD/Blu-ray
-
Oglądasz film z Internetu
-
Korzystasz z zawartości flash
-
Grasz w gry wideo
-
Znajduje się w pobliżu źródła ciepła lub w pomieszczeniu o podwyższonej temperaturze.
Objawy występujące w przypadku przegrzania komputera:
-
Losowe wyłączanie lub ponowne uruchamianie
-
Komputer blokuje się lub przestaje reagować
-
Wentylatory stale działają z dużą prędkością
-
Niska wydajność
-
Komputer jest zbyt gorący, aby można było go dotknąć
Rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem
Możesz spróbować wykonać poniższe czynności, aby zmniejszyć przegrzewanie się komputera:
-
Upewnij się, że komputer znajduje się w dobrze wentylowanym miejscu
-
W celu poprawy przepływu powietrza należy używać notebooków na płaskich powierzchniach. Zalecane są górne blaty twarde i nie należy używać pod notebookiem jakichkolwiek ściereczek ani innych miękkich materiałów.
-
W przypadku komputerów stacjonarnych upewnij się, że wokół komputera jest wystarczająco dużo wolnej przestrzeni, aby umożliwić przepływ powietrza. Jeśli komputer znajduje się w obudowie, spróbuj przenieść go do dobrze wentylowanego miejsca w celu przetestowania. W razie potrzeby zapoznaj się z tymi artykułami, aby uzyskać dodatkowe wskazówki:
-
Sprawdź, czy otwory wentylacyjne są czyste i czy nic ich nie blokuje. Instrukcje dotyczące sposobu czyszczenia komputera można znaleźć w części Ogólne wytyczne dotyczące konserwacji komputera firmy Dell
-
Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji dostępnej w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS w komputerze firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Przewodnik aktualizacji systemu BIOS -
Możesz zresetować ustawienia systemu BIOS, aby cofnąć wszelkie zmiany, które mogą powodować przegrzanie komputera. Zapoznaj się z częścią Przywracanie domyślnych ustawień systemu BIOS (konfiguracji systemu) w urządzeniu firmy Dell
- Wyłącz funkcję NVIDIA G SYNC i uruchom test obciążenia przy użyciu SupportAssist. Kliknij tutaj , aby uruchomić test obciążenia procesora , gdy będziesz gotowy.
Wyłącz funkcję NVIDIA G-SYNC i uruchom test obciążenia procesora
Czas trwania: 00:01:37 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo. - Po zakończeniu (jeśli nie znaleziono żadnych błędów) kliknij tutaj , aby uruchomić test obciążenia karty graficznej.
Jak przetestować kartę graficzną w aplikacji SupportAssist
Czas trwania: 00:00:36 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.
Jak zapobiegać przegrzewaniu się komputera firmy Dell
Czas trwania: 00:02:55 (gg:mm:ss)
Jeśli są dostępne, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Rozwiązywanie problemów z wysoką temperaturą lub przegrzewaniem notebooków Alienware zakupionych po roku 2016
- Ogólne wytyczne dotyczące konserwacji komputera firmy Dell
- Rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem się, wyłączaniem lub temperaturą w komputerze firmy Dell
- Rozwiązywanie problemów przegrzewania się notebooka firmy Dell
Affected Products
Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5
, Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3
...
Article Properties
Article Number: 000179093
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.