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Article Number: 000179687

Errori prematuri osservati sulle unità SAS/SATA Seagate Megalodon e Makara. Aggiornamento del firmware necessario per evitare errori prematuri.

Summary: In alcuni use case, è stato osservato che le unità Sas/SATA Seagate Megalodon/Makara possono guastrsi più spesso del previsto. I sintomi di errore includono il LED di stato dell'unità lampeggiante in giallo, un errore da rilevare o la capacità di 0,00 GB nella CONFIGURAZIONE PERC. ...

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Article Content

Instructions

Gli errori sono stati riscontrati sulle unità elencate di seguito: La root cause è stata identificata e può essere risolta in un firmware aggiornato sull'unità. Di seguito è riportato il firmware per ogni unità specifica.

Si consiglia di aggiornare il firmware dell'unità HDD il più presto possibile.
Dopo il guasto dell'unità, l'unica opzione è quella di sostituire l'unità.

 

Nome codice interno Modello FF Velocità Tipo Settori RPM Capacità Numero parte Dell Firmware precedente Firmware consigliato
Megalodon ST2000NM0023     3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 2 TB 1P7DP GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 4 TB 529FG GS14 GS15
Megalodon ST3000NM0023    3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 3 TB 55H49 GS14 GS15
Megalodon ST1000NM0023    3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 1 TB FNW88 GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 4 TB 6P85J GSFA GSFB
Megalodon ST500NM0003    3.5 3 Gbps SATA 512n 7,2 k 500 GB 2R42K GA0F GA10
Megalodon ST2000NM0033    3.5 3 Gbps SATA 512n 7,2 k 2 TB 55FX5 GA0F GA10
Megalodon ST1000NM0033     3.5 3 Gbps SATA 512n 7,2 k 1 TB T4XNN GA0F GA10
Megalodon ST3000NM0033     3.5 3 Gbps SATA 512n 7,2 k 3 TB THGNN GA0F GA10
Megalodon ST4000NM0033     3.5 6 Gbps SATA 512n 7,2 k 4 TB 9PR63 GA6C GA6E
Megalodon ST2000NM0033     3.5 6 Gbps SATA 512n 7,2 k 2 TB PCH77 GA6C GA6E
Megalodon ST1000NM0033     3.5 6 Gbps SATA 512n 7,2 k 1 TB W69TH GA6C GA6E
Makara ST2000NM0005     3.5 12 Gbps SAS 512n 7,2 k 2 TB R7FKF MS05 MS06
Makara ST6000NM0034     3.5 6 Gbps SAS 512n 7,2 k 6 TB NWCCG MS2D MS2E
Makara ST6000NM0095     3.5 12 Gbps SAS 512e 7,2 k 6 TB MM81X DE23 DE24
Makara ST4000NM0005     3.5 12 Gbps SAS 512n 7,2 k 4 TB XWM1W MS05 MS06

 

La procedura specifica per aggiornare il firmware delle unità HDD precedenti è disponibile nelle seguenti posizioni:
MD3xxx (con MDSM)
Direct Attach JBOD (con SHMCLI)  

 

Article Properties

Affected Product
PowerVault MD1000, PowerVault MD1120, PowerVault MD1200, PowerVault MD1220, PowerVault MD3000, PowerVault MD3000i, PowerVault MD3060e, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i , PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1280, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420 ...
Last Published Date

02 Nov 2021

Version

5

Article Type

How To

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