Connectrix Cisco – Switchen stängs av på grund av kernelpanik

Summary: MDS-switchen låg nere och laddades inte om efter kernelpanik. Var tvungen att slå PÅ strömbrytaren manuellt

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Utdata från Stack-Trace visar endast 5 av 6 CPU:er online på grund av vilken Switch som var offline och inte laddades om.
 
"Visa orsak till systemåterställning"
----- återställningsorsak för modul 1 (från Supervisor i kortplats 1) ---
1) Vid 65175 usecs efter Tue Oct 13 02:48:39 2020
Orsak: Kernel Panic
Tjänst:
    Version: 8.1.1a
   
"Visa loggning NVRAM"
2020 Oct 14 18:44:02.277 switch %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogs brukar loggas in i logflash förrän logflash är online
2020 Oct 14 18:44:05.851 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Värdstyrenhet irq 55 - kernel
2020 Oct 14 18:44:05.880 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Tilldela rotport irq 55 - kernel
2020 Oct 14 18:44:05.881 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057633] Värdstyrenhet irq 54 - kernel
2020 Oct 14 18:44:05.883 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Tilldela rotport irq 54 - kernel
2020 Oct 14 18:44:05.912 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Aktivera alla PCI-enheter -kernel'show

logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(opålitlig)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18

CPU 1-process: swapper/1 (pid 0)
Samtalsspårning:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(opålitlig)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/

0x48CPU 2-process: sysinfo (pid 3855)
Samtalsspårning:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274 (opålitlig)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c

CPU 3-process: swapper/3 (pid 0)
Samtalsspårning:
[B04230A4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(opålitlig)
[B0469D4C] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[B0410D78] start_secondary+0x1fc/0x200
[B0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

CPU 4-process: swapper/4 (pid 0)
Samtalsspårning:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(opålitlig)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[B0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

Cause

En av CPU:erna var offline vilket gjorde att Switch stängdes av.

Resolution

Permanent lösning:
  • Om alla sex processorerna inte är online byter du ut switchen och ser till att den nya switchen körs på NX-OS v8.4(1a) eller senare.
  • Om alla sex processorerna är online uppgraderar du den fasta programvaran till NX-OS v8.4(1a) eller senare för att undvika att det upprepas.

Additional Information

Detta gäller endast för Cisco MDS-9396s-switchar

Affected Products

Connectrix MDS 9396S
Article Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.