Connectrix Cisco – Switch je vypnutý kvůli panice jádra
Summary: Přepínač MDS byl mimo provoz a po panice jádra se znovu nenačetl. Museli jste ručně zapnout přepínač
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Výstup trasování zásobníku zobrazuje pouze 5 ze 6 procesorů online, kvůli kterým byl přepínač offline a znovu se nenačetl.
'show system reset-reason'
----- důvod resetování modulu 1 (z nástroje Supervisor ve slotu 1) ---
1) Na 65175 usecs po út říj 13 02:48:39 2020
Důvod: Panika
jádra Služby:
Version: 8.1(1a)
'show logging nvram'
2020 Oct 14 18:44:02.277 přepínač %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogy se nepřihlásí do logflash, dokud není logflash online.
2020 Oct 14 18:44:05.851 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Hostitelský řadič IRQ 55 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.880 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Přiřadit kořenový port irq 55 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.881 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0,057633] Hostitelský řadič IRQ 54 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.883 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Přiřadit kořenový port irq 54 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.912 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Povolení všech PCI zařízení -kernel'show
logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(nespolehlivý)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
Procesor 1 Proces: swapper/1 (PID 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/
0x48Procesor 2 Proces: sysinfo (PID 3855)
Trasování volání:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(nespolehlivý)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
Procesor 3 Proces: swapper/3 (PID 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
Procesor 4 Proces: swapper/4 (pid 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
----- důvod resetování modulu 1 (z nástroje Supervisor ve slotu 1) ---
1) Na 65175 usecs po út říj 13 02:48:39 2020
Důvod: Panika
jádra Služby:
Version: 8.1(1a)
'show logging nvram'
2020 Oct 14 18:44:02.277 přepínač %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogy se nepřihlásí do logflash, dokud není logflash online.
2020 Oct 14 18:44:05.851 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Hostitelský řadič IRQ 55 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.880 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Přiřadit kořenový port irq 55 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.881 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0,057633] Hostitelský řadič IRQ 54 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.883 přepínač %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Přiřadit kořenový port irq 54 – kernel
2020 Oct 14 18:44:05.912 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Povolení všech PCI zařízení -kernel'show
logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(nespolehlivý)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
Procesor 1 Proces: swapper/1 (PID 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/
0x48Procesor 2 Proces: sysinfo (PID 3855)
Trasování volání:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(nespolehlivý)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
Procesor 3 Proces: swapper/3 (PID 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
Procesor 4 Proces: swapper/4 (pid 0)
Trasování volání:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(nespolehlivý)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
Cause
Jeden z procesorů byl offline, což způsobilo vypnutí přepínače.
Resolution
Trvalá oprava:
- Pokud všech 6 procesorů není online, vyměňte přepínač a zkontrolujte, že nový přepínač běží na verzi NX-OS v8.4(1a) nebo novější.
- Pokud je všech 6 procesorů online, proveďte upgrade firmwaru na verzi NX-OS v8.4(1a) nebo novější, aby se problém neopakoval.
Additional Information
Toto platí pouze pro přepínače Cisco MDS-9396s
Affected Products
Connectrix MDS 9396SArticle Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.