Connectrix Cisco – Kytkin on sammutettu kernel-paniikin vuoksi
Summary: MDS-kytkin oli alhaalla eikä latautunut uudelleen kernel-paniikin vuoksi. Kytkin oli käynnistettävä manuaalisesti
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Stack-Tracen tuloste näyttää vain 5/6 suoritinta verkossa, minkä vuoksi Switch oli offline-tilassa eikä latautunut uudelleen.
Näytä järjestelmän nollauksen syy
----- nollauksen syy moduulille 1 (Supervisorilta paikassa 1) ---
1) Klo 65175 käyttökertaa ti Oct 13 02:48:39 jälkeen 2020
Syy: Kernel-paniikki
Palvelu:
Version: 8.1 artiklan 1 kohdan a alakohta
Näytä lokiin kirjaava NVRAM-muisti
2020 Oct 14 18:44:02.277 kytkin %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogeja ei kirjata logflashiin, ennen kuin logflash on online-tilassa
2020 Oct 14 18:44:05.851 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Isäntäohjain irq 55 - Ydin
2020 Lokakuu 14 18:44:05.880 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Määritä juuriportti irq 55 - Ydin
2020 Oct 14 18:44:05.881 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057633] Isäntäohjain irq 54 - Ydin
2020 Oct 14 18:44:05.883 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Määritä juuriportti irq 54 - ydin
2020 lokakuu 14 18:44:05.912 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Kaikkien PCI-laitteiden käyttöönotto -kernel'show
logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(epäluotettava)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
suoritin 1 Prosessi: swapper/1 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/
0x48CPU 2 Prosessi: sysinfo (pid 3855)
Puhelun jäljitys:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(epäluotettava)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
CPU 3 Prosessi: swapper/3 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[B04230A4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[B0469D4C] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[B0410D78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 4 Prosessi: swapper/4 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
----- nollauksen syy moduulille 1 (Supervisorilta paikassa 1) ---
1) Klo 65175 käyttökertaa ti Oct 13 02:48:39 jälkeen 2020
Syy: Kernel-paniikki
Palvelu:
Version: 8.1 artiklan 1 kohdan a alakohta
Näytä lokiin kirjaava NVRAM-muisti
2020 Oct 14 18:44:02.277 kytkin %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogeja ei kirjata logflashiin, ennen kuin logflash on online-tilassa
2020 Oct 14 18:44:05.851 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Isäntäohjain irq 55 - Ydin
2020 Lokakuu 14 18:44:05.880 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Määritä juuriportti irq 55 - Ydin
2020 Oct 14 18:44:05.881 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057633] Isäntäohjain irq 54 - Ydin
2020 Oct 14 18:44:05.883 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Määritä juuriportti irq 54 - ydin
2020 lokakuu 14 18:44:05.912 kytkin %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Kaikkien PCI-laitteiden käyttöönotto -kernel'show
logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(epäluotettava)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18
suoritin 1 Prosessi: swapper/1 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/
0x48CPU 2 Prosessi: sysinfo (pid 3855)
Puhelun jäljitys:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274(epäluotettava)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c
CPU 3 Prosessi: swapper/3 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[B04230A4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[B0469D4C] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[B0410D78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
CPU 4 Prosessi: swapper/4 (pid 0)
Puhelun jäljitys:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(epäluotettava)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48
Cause
Yksi suorittimista oli offline-tilassa, minkä vuoksi kytkin sammui.
Resolution
Pysyvä korjaus:
- Jos kaikki kuusi suoritinta eivät ole online-tilassa, vaihda kytkin ja varmista, että uusi kytkin toimii NX-OS v8.4(1a):ssa tai uudemmassa.
- Jos kaikki kuusi suoritinta ovat online-tilassa, päivitä laiteohjelmisto NX-OS v8.4(1a):een tai uudempaan, jotta niitä ei tapahdu uudelleen.
Additional Information
Tämä koskee vain Cisco MDS-9396s -kytkimiä
Affected Products
Connectrix MDS 9396SArticle Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.