Connectrix Cisco — przełącznik jest wyłączony z powodu awarii jądra

Summary: Przełącznik MDS był wyłączony i nie został ponownie załadowany po awarii jądra. Trzeba ręcznie włączyć przełącznik

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dane wyjściowe Stack-Trace pokazują tylko 5 z 6 procesorów w trybie online, przez co przełącznik był w trybie offline i nie został ponownie załadowany.
 
'show system reset-reason' (pokaż przyczynę resetowania systemu)
----- przyczyna resetowania modułu 1 (z modułu nadzorcy w gnieździe 1) ---
1) W 65175 usecs po Tue Oct 13 02:48:39 2020
Powód: Błąd
jądra Usługi:
    Version: art. 8 ust. 1 lit. 1 lit. a)
   
"Pokaż pamięć NVRAM rejestrowania"
2020 Oct 14 18:44:02.277 switch %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Dzienniki systemowe nie zostaną zalogowane do logflash, dopóki logflash nie przejdzie do trybu online
2020 Oct 14 18:44:05.851 przełącznik %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.036807] Kontroler hosta przerwanie IRQ 55 — jądro
2020 Oct 14 18:44:05.880 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057612] Przypisywanie portu głównego przerwanie IRQ 55 - jądro
2020 Oct 14 18:44:05.881 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.057633] Przerwanie kontrolera hosta 54 — jądro
2020 Oct 14 18:44:05.883 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.059007] Przypisywanie portu głównego przerwanie IRQ 54 — jądro
2020 Oct 14 18:44:05.912 switch %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 0.774555] Włączanie wszystkich urządzeń PCI -kernel'show

logging onboard module stack-trace'CPU
0
Call Trace:
[b0463bc4] do_raw_spin_lock+0xec/0x120(niewiarygodne)
[b0698738] dev_watchdog+0x58/0x29c
[b04324c4] call_timer_fn+0x48/0xfc
[b0432770] run_timer_softirq+0x1f4/0x248
[b042af38] __do_softirq+0x16c/0x368
[b042b428] irq_exit+0x68/0x90
[b040a3c8] timer_interrupt+0x204/0x278
[b040f388] ret_from_except+0x0/0x18

Proces procesora: swapper/1 (pid 0)
Śledzenie połączeń:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(niewiarygodne)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/

0x48 Proces 2 procesora: sysinfo (pid 3855)
Śledzenie połączeń:
[b0480d58] smp_call_function_many+0x268/0x274 (niewiarygodne)
[b04182f8] flush_tlb_mm+0x58/0x68
[b042532c] copy_process.part.69+0xbb0/0x11a0
[b0425a84] do_fork+0xd0/0x318
[b040ecac] ret_from_syscall+0x0/0x3c

Proces procesora 3: swapper/3 (pid 0)
Śledzenie połączeń:
[B04230A4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(Niewiarygodne)
[B0469D4C] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[B0410D78] start_secondary+0x1fc/0x200
[B0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

Procesor 4 Proces: swapper/4 (pid 0)
Śledzenie połączeń:
[b04230a4] cpm_idle_wait+0x14/0x24(niewiarygodne)
[b0469d4c] cpu_startup_entry+0x124/0x1e8
[b0410d78] start_secondary+0x1fc/0x200
[b0402234] start_secondary_47x+0x24/0x48

Cause

Jeden z procesorów był w trybie offline, co spowodowało wyłączenie przełącznika.

Resolution

Trwałe rozwiązanie:
  • Jeśli wszystkie 6 procesorów nie jest online, wymień przełącznik i upewnij się, że nowy przełącznik działa z systemem NX-OS w wersji 8.4(1a) lub nowszej.
  • Jeśli wszystkie 6 procesorów jest w trybie online, uaktualnij oprogramowanie wewnętrzne do wersji NX-OS 8.4(1a) lub nowszej, aby uniknąć ponownego wystąpienia.

Additional Information

Dotyczy tylko przełączników Cisco MDS-9396s

Affected Products

Connectrix MDS 9396S
Article Properties
Article Number: 000181486
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.