Article Number: 000182782
Avamar : Après la mise à niveau, la réplication ne démarre pas, et le message d’erreur « Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job » s’affiche.
Summary: Une fois le serveur Avamar mis à niveau, les réplications ne démarrent pas. Un message d’erreur s’affiche avec le code 30978 et indique « Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job » dans la description. ...
Article Content
Symptoms
Les réplications ne démarrent pas ou ne sont pas mises en file d’attente. Chaque fois que vous tentez de les exécuter manuellement, vous obtenez cette erreur :
En outre, le journal avagent sous /usr/local/avamar/var/client/avagent.log n’est pas à jour et les dernières entrées de celui-ci sont antérieures à la mise à niveau du serveur.
En outre, le journal avagent sous /usr/local/avamar/var/client/avagent.log n’est pas à jour et les dernières entrées de celui-ci sont antérieures à la mise à niveau du serveur.
Cause
Une investigation plus poussée est nécessaire pour déterminer la cause, mais il semble que le service Avagent n’ait pas été redémarré correctement pendant le workflow ou après.
Resolution
Redémarrez le service avagent et réessayez.
1- Connectez-vous au nœud utilitaire en tant qu’administrateur et passez à l’utilisateur root :
2- Redémarrez le service avagent :
3- Confirmez qu’avagent est maintenant opérationnel :
4- Vérifiez les journaux avagent et assurez-vous qu’ils sont à jour :
5- Exécutez à nouveau la réplication.
1- Connectez-vous au nœud utilitaire en tant qu’administrateur et passez à l’utilisateur root :
su -
2- Redémarrez le service avagent :
service avagent restart
3- Confirmez qu’avagent est maintenant opérationnel :
service avagent status
4- Vérifiez les journaux avagent et assurez-vous qu’ils sont à jour :
ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
5- Exécutez à nouveau la réplication.
Article Properties
Affected Product
Avamar
Product
Avamar
Last Published Date
01 Aug 2021
Version
3
Article Type
Solution