Article Number: 000182921
USB-väckningsfunktionerna fungerar inte på bärbara Alienware-datorer när locket är stängt
Summary: Följande artikel innehåller information om ett problem med att USB-aktiveringsfunktionen inte fungerar när locket är stängt på en bärbar Alienware-dator.
Article Content
Symptoms
 |
Berörda system: |
|
|||
USB-aktiveringsfunktionen går inte att använda när locket är stängt på bärbara Alienware M5- och M17-datorer
Ägare av bärbara Alienware M15- och M17 R2-, R3- och R4-datorer har rapporterat ett problem med USB-aktiveringsfunktionen på datorn. Funktionen fungerar inte när locket är stängt.
Cause
Den tekniska avdelningen har bekräftat att bärbara Alienware M15-, M17 R2-, R3- och R4-datorer har ett alternativ i BIOS på den avancerade sidan där stöd för USB-aktivering kan aktiveras eller avaktiveras.
Med den här funktionen kan du aktivera systemet genom att flytta musen eller trycka på en tangent på tangentbordet.
Funktionen avaktiveras dock när locket stängs.
Resolution
Obs! Dessa datorer fungerar som tänkt.
USB-aktiveringsfunktionen avaktiveras på Alienware M15, M17 R2, R3 och R4 när locket stängs.
Det är inte troligt att en av dessa bärbara datorer väcks från viloläge av en USB-enhet när locket är stängt.
De skulle heller inte väckas om en USB-enhet kopplades bort medan locket var stängt.
Obs! Det är förväntat beteende för de här modellerna när locket är stängt.
Article Properties
Affected Product
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Last Published Date
16 Mar 2021
Version
2
Article Type
Solution