PowerEdge: iDRAC 가상 콘솔 문제 해결

Summary: iDRAC 가상 콘솔 문제를 해결하는 방법을 다루는 시스템 관리 방법 비디오입니다.

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Instructions

이 교육 비디오에서는 iDRAC 가상 콘솔 문제 해결의 기본 사항을 다룹니다.

iDRAC 가상 콘솔의 문제를 해결하는 방법

시간: 00:06:35 (hh:mm:ss)
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참고: 릴리스 버전 6.00.02.00부터 가상 콘솔에 대한 액세스에는 eHTML5만 사용됩니다. eHTML5 가상 콘솔 트래픽은 포트 443을 통해 라우팅되며 포트 구성은 더 이상 사용자 인터페이스의 옵션이 아닙니다.


시나리오 1: 포트 5900 또는 가상 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

수행할 단계:
  • 브라우저를 열고 다음으로 이동합니다. https://iDRAC_ip:5900
  • 해당 포트에 인증서가 있다는 흰색 화면이 표시되어야 합니다
    원격 프레즌스 포트에 대한 SSL 인증서가 있습니다. 지금 이 창을 닫아야 합니다. 닫기
  • 이 화면이 나타나지 않으면 포트 5900이 차단된 것이며 네트워크 또는 방화벽 문제입니다.
  • 동일한 서브넷의 시스템에서 테스트하여 추가로 증명할 수 있습니다.
  • DRAC는 다음 명령을 실행하여 순환할 수 있습니다. racadm racreset


시나리오 2 - 플러그인

플러그인 1: HTML5
수행할 단계:
  • 시작 시 인증서 유효성 검사를 위한 메시지 상자가 나타납니다.
  • 인증서 메시지 상자의 시간 초과가 짧습니다. 환경의 레이턴시가 영향을 미칠 수 있습니다.
  • Internet Explorer를 사용하는 경우 iDRAC는 호환성 보기 설정에 있을 수 없습니다.
  • 다른 브라우저를 사용해 보거나 캐시가 모두 브라우저 측이므로 캐시를 지우십시오.
플러그인 2: Java 프로세스: 실행 시 다운로드한 플러그인에 설치된 Java를 활용합니다.
수행할 단계:
  • Java가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • 설치된 Java 버전과 호환되는지 확인합니다. iDRAC6은 Java 8 u121 이하만 지원합니다.
  • HTML5를 사용해 Java 플러그인 문제인지 확인하십시오.
  • 제어판 > Java > 보안의 예외 사이트 목록에 iDRAC를 추가합니다.
  • 경우에 따라 Java는 그룹 정책 개체에 의해 차단됩니다.

Java 제어판 보안 설정

플러그인 3: ActiveX 프로세스: Internet Explorer가 해당 브라우저에서만 사용할 수 있도록 플러그인을 설치합니다.
문제 해결 단계:

  • ActiveX가 GPO 또는 브라우저에 의해 차단되지 않았는지 확인합니다.
  • ToolsManage >Add-onsToolbars >and Extensions를 클릭하여 IE에서 ActiveX 플러그인을 삭제합니다.  

IE Manage Add-ons 섹션

  • 이제 ActiveX를 다시 시작합니다.
  • 이는 메시지 상자이자 다운로드이기 때문에 가장 일반적으로 차단되는 플러그인입니다.

시나리오 3 - iDRAC 구성

iDRAC 사용자 인터페이스의 Configuration > Virtual Console에서 예상대로 활성화 되고 구성되었는지 확인합니다.

iDRAC 웹 GUI의 가상 콘솔 설정 
 

시나리오 4: 키보드/마우스 리디렉션이 실패합니다.

문제 해결 단계:
iDRAC 구성

  • iDRAC 사용자 인터페이스의 Configuration >Virtual Console에서 Keyboard/Mouse Attach State 가 Auto-Attach로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 때때로 기능을 다시 얻기 위해 껐다가 다시 켜십시오. 
  • POST 중에 키보드/마우스 리디렉션이 작동합니까? 그렇다면 드라이버와 관련된 운영 체제 문제일 가능성이 높습니다.
  • 실제 키보드/마우스가 작동합니까? 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제입니다.
  • 물리적 키보드가 작동하지만 가상 콘솔 키보드/마우스 리디렉션이 POST 또는 운영 체제에서 작동하지 않는 경우 다음을 실행합니다. racadm racresetcfg 처음부터 다시 빌드합니다.

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9

Products

PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
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Article Number: 000185549
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jan 2025
Version:  9
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