VMAX3, VMAX All Flash, PowerMax a IBM FlashCopy: Chybová zpráva: Příkaz FlashCopy THAW selže s chybou ANTR8811E

Summary: Příkaz FlashCopy THAW selže s chybou ANTR8811E.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uživatel používá IBM FlashCopy pro kopírování několika zařízení pomocí funkce FlashCopy ACTION(FREEZE). Zdrojovými zařízeními jsou zařízení RDF R2. Po spuštění příkazu FREEZE se zařízení přepnou do prodlouženého, dlouho zaneprázdněného stavu, aby se zabránilo vstupům a operacím do zařízení a zajistila se konzistence kopírování. Po dokončení kopírování se spustí příkaz FlashCopy ACTION(THAW), který uvolní rozšířenou dlouhou zátěž na zařízeních a obnoví I/O. Příkaz THAW selhává s následující chybou: 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
K problému dochází také v případě, že je zdrojovým zařízením sekundární zařízení PPRC, ale vrácená chyba se mírně liší. 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
Mikrokód PowerMax je 5978.669.669.
 

Cause

Jedná se o problém s mikrokódem. V současné době mikrokód nepovoluje příkaz FlashCopy Thaw na zařízení PPRC Secondary/R2.

Resolution

Technický tým vyvinul opravnou 108159 tohoto problému. Chcete-li zjistit, zda je upgrade HYPERMAX OS nebo PowerMaxOS vhodný pro vaše prostředí, obraťte se na centrum podpory Dell EMC nebo na místního servisního zástupce společnosti Dell EMC. Uveďte toto číslo výrobku.

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.