VMAX3, VMAX All Flash, PowerMax 및 IBM FlashCopy: 오류 메시지: FlashCopy THAW 명령이 ANTR8811E 오류와 함께 실패함

Summary: FlashCopy THAW 명령이 ANTR8811E 오류와 함께 실패합니다.

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Symptoms

사용자가 IBM FlashCopy를 실행하여 FlashCopy ACTION(FREEZE) 기능을 사용하여 여러 디바이스를 복사하고 있습니다. 소스 디바이스는 RDF R2 디바이스입니다. FREEZE 명령이 실행되면 디바이스에 대한 I/O를 방지하고 복제본의 일관성을 보장하기 위해 디바이스가 장시간 사용 상태로 전환됩니다. 복사가 완료되면 FlashCopy ACTION(THAW) 명령이 실행되어 디바이스에서 사용 중인 연장된 긴 시간을 해제하고 I/O를 재개합니다. THAW 명령이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
이 문제는 소스 디바이스가 PPRC 보조 디바이스이지만 반환되는 오류가 약간 다른 경우에도 발생합니다. 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
PowerMax 마이크로코드는 5978.669.669입니다.
 

Cause

이는 마이크로코드 문제입니다. 현재 마이크로코드는 PPRC 보조/R2 디바이스에서 FlashCopy Thaw 명령을 허용하지 않습니다.

Resolution

엔지니어링 팀에서 이 문제를 해결하기 위한 수정 108159 개발했습니다. Dell EMC 지원 센터 또는 현지 Dell EMC 서비스 담당자에게 문의하여 HYPERMAX OS 또는 PowerMaxOS 업그레이드가 해당 환경에 적합한지 확인하십시오. 이 문서 번호를 인용하십시오.

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
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