VMAX3, VMAX All Flash, PowerMax og IBM FlashCopy: Feilmelding: FlashCopy THAW-kommandoen mislykkes med en ANTR8811E-feil

Summary: FlashCopy THAW-kommandoen mislykkes med en ANTR8811E-feil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brukeren kjører IBM FlashCopy for å kopiere flere enheter ved hjelp av FlashCopy ACTION(FREEZE)-funksjonen. Kildeenhetene er RDF R2-enheter. Når FREEZE-kommandoen kjøres, settes enhetene i en utvidet, lang opptatttilstand for å forhindre I/O til enhetene og sikre at kopien er konsekvent. Når kopieringen er fullført, kjøres FlashCopy ACTION (THAW)-kommandoen for å frigjøre den utvidede lange opptatt på enhetene og gjenoppta I / O. THAW-kommandoen mislykkes med følgende feil: 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
Problemet oppstår også hvis kildeenheten er en sekundær PPRC-enhet, men feilen som returneres, er litt annerledes. 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
PowerMax-mikrokoden er 5978.669.669.
 

Cause

Dette er et mikrokodeproblem. For øyeblikket tillater ikke mikrokoden en FlashCopy Thaw-kommando på en PPRC Secondary / R2-enhet.

Resolution

Teknisk avdeling har utviklet reparasjons 108159 for å løse dette problemet. Kontakt Dell EMC Support Center eller din lokale Dell EMC-servicerepresentant for å finne ut om en HYPERMAX OS- eller PowerMaxOS-oppgradering passer for miljøet ditt. Oppgi dette artikkelnummeret.

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.