VMAX3, VMAX All Flash, PowerMax i IBM FlashCopy: Error message: Polecenie FlashCopy THAW kończy się niepowodzeniem z powodu błędu ANTR8811E

Summary: Polecenie FlashCopy THAW kończy się niepowodzeniem z powodu ANTR8811E błędu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Użytkownik uruchamia program IBM FlashCopy w celu skopiowania kilku urządzeń za pomocą funkcji FlashCopy ACTION(FREEZE). Urządzeniami źródłowymi są urządzenia RDF R2. Po uruchomieniu polecenia FREEZE urządzenia są przełączane w stan przedłużonego, długiego zajętości, aby uniemożliwić we/wy do urządzeń i zapewnić spójność kopiowania. Po zakończeniu kopiowania uruchamiane jest polecenie FlashCopy ACTION (THAW), aby zwolnić rozszerzony długi zajęty na urządzeniach i wznowić operacje we/wy. Polecenie THAW kończy się niepowodzeniem z następującym błędem: 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
Problem występuje również wtedy, gdy urządzenie źródłowe jest dodatkowym urządzeniem PPRC, ale zwracany błąd jest nieco inny; 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
Mikrokod PowerMax to 5978.669.669.
 

Cause

Jest to problem z mikrokodem. Obecnie mikrokod nie zezwala na polecenie odmrażania FlashCopy na urządzeniu pomocniczym/R2 PPRC.

Resolution

Inżynierowie opracowali 108159 poprawek w celu rozwiązania tego problemu. Skontaktuj się z centrum pomocy technicznej Dell EMC lub lokalnym przedstawicielem serwisu Dell EMC, aby ustalić, czy uaktualnienie HYPERMAX OS lub PowerMaxOS jest odpowiednie dla Twojego środowiska. Podaj ten numer artykułu.

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.