VMAX3, VMAX All Flash, PowerMax och IBM FlashCopy: Felmeddelande: FlashCopy THAW-kommandot misslyckas med ett ANTR8811E fel

Summary: Kommandot FlashCopy THAW misslyckas med ett ANTR8811E fel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Användaren kör IBM FlashCopy för att kopiera flera enheter med hjälp av funktionen FlashCopy ACTION(FREEZE). Källenheterna är RDF R2-enheter. När kommandot FREEZE körs försätts enheterna i ett utökat långt upptaget-tillstånd för att förhindra I/O till enheterna och säkerställa att kopian är konsekvent. När kopieringen är klar körs kommandot FlashCopy ACTION(THAW) för att frigöra den utökade long busy på enheterna och återuppta I/O. Kommandot THAW misslyckas och följande fel: 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
Problemet uppstår också om källenheten är en sekundär PPRC-enhet men felet som returneras är något annorlunda. 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
PowerMax-mikrokoden är 5978.669.669.
 

Cause

Det här är ett mikrokodproblem. För närvarande tillåter inte mikrokoden ett FlashCopy-upptiningskommando på en PPRC sekundär/R2-enhet.

Resolution

Teknikavdelningen har utvecklat korrigerings 108159 för att åtgärda problemet. Kontakta Dell EMC:s supportcenter eller din lokala Dell EMC-servicerepresentant för att avgöra om en HYPERMAX OS- eller PowerMaxOS-uppgradering är lämplig för din miljö. Ange detta artikelnummer.

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.