VMAX3、VMAX All Flash、PowerMax 和 IBM FlashCopy：Error message: FlashCopy 解凍命令失敗並出現ANTR8811E錯誤

Summary: FlashCopy 解凍命令失敗，並出現ANTR8811E錯誤。

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Symptoms

使用者正在執行 IBM FlashCopy，以使用 FlashCopy ACTION（凍結） 功能複製數個裝置。來源裝置為 RDF R2 裝置。執行 FREEZE 命令時，裝置會處於長時間忙碌的狀態，以防止對裝置進行 I/O 連線，並確保複製內容一致。複製完成後，會執行 FlashCopy ACTION（解凍） 命令，以釋放裝置上長時間忙碌的狀態，並恢復 I/O。解凍命令失敗，並出現下列錯誤： 
ANTFREXX FCESTABLISH SDEVN(D258) TDEVN(D259) SRCEXTNA() TGTEXTNA() MODE(NOCOPY) ONLINTGT(YES) ACTION(FREEZE)                        
ANTR8810I OK FCESTABLISH SUCCESSFUL
                                                                               
ANTFREXX FCWITHDRAW DEVN(D258) SRCEXTNA() TGTEXTNA() ACTION(THAW)

ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO.100I_FLASHCOPY_OPERATION_ERROR.__MSG_FRMT._0,_MSG_NMBR._F,_REAS._49
如果源設備是PPRC輔助設備，但返回的錯誤略有不同，也會出現此問題; 
ANTR8811E ERROR: FCWITHDRAW RETCODE 00007640 RSNCODE 00053848 RETINFO .200I_AOM_DETECTED_I/O_ERROR.___MSG_FRMT_=_0,_MSG_NMBR_=_E,_REAS._00
PowerMax 微碼為 5978.669.669。
 

Cause

這是微碼問題。目前微碼不允許在 PPRC 次要/R2 裝置上進行 FlashCopy Thaw 命令。

Resolution

工程部門已開發修正108159來修正此問題。請聯絡 Dell EMC 支援中心或您當地的 Dell EMC 服務代表，以確定 HYPERMAX OS 或 PowerMaxOS 升級是否適合您的環境。引用此文章編號。

Affected Products

PowerMax, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000188328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2026
Version:  4
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