Dell Command Integration Suite Microsoft System Center -tuen saaminen

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään tuen hankkimista Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center

Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center for System Center on helppokäyttöinen käyttöliittymäpohjainen työkalu Dell-asiakastietokoneiden määrittämiseen ja käyttöönottoon. Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center for System Center integroituu suoraan Microsoft Configuration Manager -konsoliin. Silloin ei tarvita komentorivityökaluja ja komentosarjoja, joita käytetään Dell Command | Konfiguroida. Se lisää myös toimintoja etähallintaan sekä kaistan sisällä että sen ulkopuolella.

Omatoiminen tuki

Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä Dellin tietämyskannasta.

Tuen hankkiminen:

  1. Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
  2. Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
    • Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus
    • Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.

Valitse Ota yhteyttä
Kuva 1: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä

  1. Valitse Anna palvelutunnus.

Tunnista laitteesi
Kuva 2: (Englanninkielinen) Tunnista laitteesi

  1. Kirjoita asiakaspalvelutunnus (ei palvelimen) palvelutunnus ja valitse sitten Lähetä.

Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä
Kuva 3: (Englanninkielinen) Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä

  1. Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].

Vahvista malli ja palvelutunniste
Kuva 4: (Englanninkielinen) Vahvista malli ja palvelutunniste

  1. Valitse avattavasta valikosta Ohjelmisto ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.

Valitse ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset
Kuva 5: (Englanninkielinen) Valitse ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset

  1. Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Valitse yhteydenottovaihtoehto
Kuva 6: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto

  1. Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.

Klikkaa Etsi tilaukseni
Kuva 7: (Englanninkielinen) Klikkaa Etsi tilaukseni

  1. Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.

Ota yhteyttä asiakastukeen
Kuva 8: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä asiakastukeen

  1. Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat nimikkeet.

Valitse puuttuvat kohteet
Kuva 9: (Englanninkielinen) Valitse puuttuvat tai väärät kohteet

  1. Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Valitse yhteydenottovaihtoehto
Kuva 10: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto

Huomautus:
  • Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
  • Lisätietoja tästä artikkelista (000189119), kun otat yhteyttä tekniseen tukeen.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center
Article Properties
Article Number: 000189119
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.