VxBlock: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku

Summary: Video KB: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Jak shromažďovat protokoly ESXi

Délka: 02:14 (zadejte délku videa ve formátu mm:ss nebo hh:mm:ss)
Skryté titulky: Pouze v angličtině nebo je k dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.



Jak shromáždit podporu vc 

  1. Přihlaste se pomocí SSH do zařízení vCSA.

  2. Vzhledem k tomu, že se ve výchozím nastavení přihlašuje do prostředí zařízení, spusťte příkaz shell.set --enabled True příkaz a shell příkaz ke spuštění Bash.
    HOW16890_en_US__3shell příkaz

 
  • Spusťte vc-support -l Příkaz k vytvoření balíčku protokolu podpory VC.
    Po dokončení shromažďování:
    Ověřte, že je vytvořen balíček protokolů s názvem, který se zobrazí při spuštění příkazu.
    V tomto článku je název balíčku protokolů "/storage/log/vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz".

  • Přihlaste se k VCSA pomocí SCP a zkopírujte vytvořený balíček protokolu vc-support do svého počítače.

    Poznámka: Používáte-li WinSCP jako nástroj SCP, spusťte příkaz chsh -s /bin/bash root změňte výchozí prostředí vCSA na prostředí Bash a použijte WinSCP (spusťte v kroku 2 po spuštění Bashe).
    Pokud vrátíte výchozí prostředí do prostředí zařízení, spusťte chsh -s /bin/appliancesh root .
  • Zkopírovaný balíček protokolů vc-support odešlete technické podpoře společnosti Dell.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.