VxBlock: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku
Summary: Video KB: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku.
Instructions
Jak shromažďovat protokoly ESXi
Délka: 02:14 (zadejte délku videa ve formátu mm:ss nebo hh:mm:ss)
Skryté titulky: Pouze v angličtině nebo je k dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.
Jak shromáždit podporu vc
-
Přihlaste se pomocí SSH do zařízení vCSA.
-
Vzhledem k tomu, že se ve výchozím nastavení přihlašuje do prostředí zařízení, spusťte příkaz
shell.set --enabled Truepříkaz ashellpříkaz ke spuštění Bash.
-
Spusťte
vc-support -lPříkaz k vytvoření balíčku protokolu podpory VC.
Po dokončení shromažďování:
Ověřte, že je vytvořen balíček protokolů s názvem, který se zobrazí při spuštění příkazu.
V tomto článku je název balíčku protokolů "/storage/log/vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz". -
Přihlaste se k VCSA pomocí SCP a zkopírujte vytvořený balíček protokolu vc-support do svého počítače.
Poznámka: Používáte-li WinSCP jako nástroj SCP, spusťte příkazchsh -s /bin/bash rootzměňte výchozí prostředí vCSA na prostředí Bash a použijte WinSCP (spusťte v kroku 2 po spuštění Bashe).
Pokud vrátíte výchozí prostředí do prostředí zařízení, spusťtechsh -s /bin/appliancesh root.
-
Zkopírovaný balíček protokolů vc-support odešlete technické podpoře společnosti Dell.