VxBlock: Sådan indsamles vm-support eller vc-support log ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen

Summary: Video-KB: Sådan indsamles vm-support eller vc-support log ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sådan indsamler du ESXi-logfiler

Varighed: 02:14 (indtast videoens varighed i formatet mm:ss eller hh:mm:ss)
Undertekster: Kun engelsk eller Fås på flere sprog. Brug CC-ikonet til at ændre sproget for undertekster.



Sådan samles en vc-support 

  1. Log på vCSA med SSH.

  2. Da den som standard logger på Appliance Shell, skal du køre shell.set --enabled True kommando og shell kommando til at starte Bash.
    HOW16890_en_US__3shell kommando

 
  • Kør vc-support -l kommando til at oprette en vc-supportlogpakke.
    Når indsamlingen er fuldført:
    Bekræft, at logpakken er oprettet med det navn, der vises ved kommandoudførelsen.
    I denne artikel er "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" navnet på logbundtet.

  • Log på vCSA ved hjælp af SCP, kopier den oprettede vc-supportlogpakke til din maskine.

    Bemærk: Hvis du bruger WinSCP som et SCP-værktøj, skal du køre chsh -s /bin/bash root for at ændre vCSA-standardskallen til Bash-skallen og bruge WinSCP (kør i trin 2, efter at Bash er startet).
    Hvis du returnerer standardskallen til applianceskallen, skal du køre chsh -s /bin/appliancesh root kommando.
  • Send den kopierede vc-supportlogpakke til Dells tekniske support.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.