Синхронізація додатків: Помилка "Не вдалося запросити завдання Невірна конфігурація для пристрою '0'" спостерігається при демонтуванні віртуальних дисків

Summary: Користувачі можуть стикатися з періодичними помилками під час демонтування копій, які містять віртуальні диски VMware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Під час демонтування попередніх копій може спостерігатися така помилка:
 
2021-10-14 02:17:16.787,Демонтувати попередню копію,44dfc111-8a49-46b9-b905-ceb5f7111128,VM_000077,APPSYNC< SERVER,Помилка> в роботі служби віртуального центру з помилкою: Не вдалося виконати запитуване завдання Невірна конфігурація для пристрою '0'.. За допомогою VI-клієнта перевірте ESX-сервери на наявність завдань та подій або будильників.
 
 

Cause

VMware не підтримує видалення віртуальних дисків з віртуальної машини, де існує знімок віртуального диска VMware. Це очікувана поведінка для VMware і описана в наступній статті VMware:  Ці знімки віртуального диска створюються користувачем або такою програмою, як Avamar. Після створення знімок не дозволяє AppSync відмонтувати віртуальний диск від віртуальної машини. Це запобігає видаленню сховища даних і знімка масиву, який містить цільовий віртуальний диск.

Resolution

Є три можливі варіанти вирішення цієї проблеми.
  1. Віртуальні диски, змонтовані з опцією «Незалежні» або «Постійні», не дозволяють VMware зробити їх знімок як частину знімка віртуальної машини. Під час налаштування AppSync для монтування копії увімкніть опцію VMware Virtual Disk Mode. Під час налаштування цього параметра можна вибрати «Постійний» (за замовчуванням) або «Непостійний», але обидва варіанти не дозволяють VMware зробити знімок віртуального диска. 
  1. Використовуючи інтерфейс VMware, вручну повторно інтегруйте будь-які знімки VMware віртуальної машини, перш ніж намагатися демонтувати копію AppSync. 
  1. Заплануйте операції, які можуть створити знімок VMware для випадків, коли AppSync не виконує операції монтування або демонтування для цільової віртуальної машини. 

Affected Products

AppSync

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.