El cliente delgado OptiPlex 3000 muestra una pantalla flash durante el arranque

Summary: Los usuarios del cliente delgado OptiPlex 3000 pueden notar un parpadeo de pantalla alrededor de medio segundo cuando arrancan la unidad.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Cliente delgado OptiPlex 3000

La pantalla de un cliente delgado (TC) OptiPlex 3000 parpadea durante medio segundo durante el traspaso del BIOS al sistema operativo Ubuntu.

Cause

La carga del controlador de gráficos Intel provoca este problema. Una transición de configuración de modo hace que el flash dure menos de un segundo, debido a que los gráficos Intel no manejan correctamente el búfer de fotogramas heredado.

Resolution

Para corregir el problema de parpadeo, ejecute una actualización del kernel en línea con los siguientes pasos:

  1. Con la computadora arrancada en Ubuntu y conectada a Internet, inicie el terminal con CTRL + ALT + t.
  2. Ejecutar sudo apt-get update y espere a que se complete la actualización.
  3. Ejecutar sudo apt-get install linux-oem-20.04cy presione Enter clave para continuar.
    Uso de sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Espere a que se complete la actualización del kernel y, a continuación, reinicie la computadora.
  5. Vuelva a abrir el terminal y ejecute $uname -a (Para comprobar que la versión actualizada del kernel sea 5.13.0-1017-OEM.
    Ejecución de $uname -a

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2024
Version:  5
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