Le client léger OptiPlex 3000 affiche un écran flash au démarrage

Summary: Les utilisateurs de clients légers OptiPlex 3000 peuvent remarquer un scintillement de l’écran environ une demi-seconde lors du démarrage de l’unité.

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Symptoms

Produits concernés :

  • Client léger OptiPlex 3000

L’écran d’un client léger (TC) OptiPlex 3000 scintille pendant une demi-seconde lors du transfert du BIOS au système d’exploitation Ubuntu.

Cause

Le chargement du pilote de carte graphique Intel est à l’origine de ce problème. Une transition de réglage du mode provoque le flashage pendant moins d’une seconde, en raison de la mémoire tampon d’images héritée qui n’est pas gérée correctement par la carte graphique Intel.

Resolution

Pour corriger le problème de scintillement, exécutez une mise à jour en ligne du noyau en procédant comme suit :

  1. Une fois que l’ordinateur a démarré sur Ubuntu et est connecté à Internet, lancez le terminal avec CTRL + ALT + t.
  2. Exécutez sudo apt-get update et attendez la fin de la mise à jour.
  3. Exécutez sudo apt-get install linux-oem-20.04c, puis appuyez sur Enter pour continuer.
    Utilisation de sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Attendez la fin de la mise à jour du noyau, puis redémarrez l’ordinateur.
  5. Ouvrez à nouveau le terminal et exécutez $uname -a (pour vérifier que la version du noyau mise à jour devient 5.13.0-1017-OEM.
    Exécution $uname -a

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2024
Version:  5
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