O thin client OptiPlex 3000 mostra uma tela flash na inicialização

Summary: Os usuários do OptiPlex 3000 Thin Client podem notar uma cintilação da tela em torno de meio segundo ao inicializar a unidade.

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Thin client OptiPlex 3000

A tela de um thin client (TC) OptiPlex 3000 pisca por meio segundo durante a transição do BIOS para o sistema operacional Ubuntu.

Cause

O carregamento do driver da placa gráfica Intel causa esse problema. Uma transição de configuração de modo causa o flash por menos de um segundo, devido ao buffer de quadros herdado não manipulado corretamente pela placa gráfica Intel.

Resolution

Para corrigir o problema de cintilação, execute uma atualização on-line do kernel com as seguintes etapas:

  1. Com o computador inicializado no Ubuntu e conectado à Internet, inicie o Terminal com CTRL + ALT + t.
  2. Execute sudo apt-get update e aguarde até que a atualização seja concluída.
  3. Execute sudo apt-get install linux-oem-20.04ce imprensa Enter chave para continuar.
    Usando sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Aguarde até que a atualização do kernel seja concluída e, em seguida, reinicie o computador.
  5. Abra o Terminal novamente e execute $uname -a (Para verificar se a versão atualizada do kernel se torna 5.13.0-1017-OEM.
    Em execução $uname -a

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2024
Version:  5
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