OptiPlex 3000 tunn klient visar en flashskärm vid start

Summary: Användare av OptiPlex 3000 tunn klient kan märka att skärmen flimrar ungefär en halv sekund när de startar enheten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • OptiPlex 3000 tunn klient

Skärmen på en OptiPlex 3000 tunn klient (TC) flimrar till under en halv sekund under överlämningen från BIOS till operativsystemet Ubuntu.

Cause

Inläsning av Intels grafikdrivrutin orsakar det här problemet. En övergång med lägesinställning orsakar flash i mindre än en sekund på grund av att den ärvda bildrutebufferten inte hanteras korrekt av Intel Graphics.

Resolution

Åtgärda problemet med flimmer genom att köra en kerneluppdatering online med följande steg:

  1. När datorn har startat Ubuntu och anslutits till Internet startar du terminalen med CTRL + ALT + t.
  2. Kör sudo apt-get update och vänta tills uppdateringen är klar.
  3. Kör sudo apt-get install linux-oem-20.04coch tryck på Enter för att fortsätta.
    Använda sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Vänta tills kerneluppdateringen är klar och starta sedan om datorn.
  5. Öppna terminalen igen och kör $uname -a (Kontrollera att den uppdaterade kernelversionen blir 5.13.0-1017-OEM.
    Köra $uname -a

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.