Тонкий клієнт OptiPlex 3000 показує флеш-екран при завантаженні

Summary: Користувачі OptiPlex 3000 Thin Client можуть помітити мерехтіння екрану приблизно через півсекунди під час завантаження пристрою.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які вплинули:

  • Тонкий клієнт OptiPlex 3000

Екран на OptiPlex 3000 Thin Client (TC) мерехтить протягом півсекунди під час передачі з BIOS на операційну систему Ubuntu.

Cause

Завантаження графічного драйвера Intel спричиняє цю проблему. Перехід налаштувань режиму спричиняє спалах менше ніж на секунду через успадкований буфер кадрів, який не обробляється належним чином графікою Intel.

Resolution

Щоб виправити проблему мерехтіння, запустіть онлайн-оновлення ядра, виконавши такі дії:

  1. Коли комп'ютер завантажений в Ubuntu і підключений до Інтернету, запустіть Термінал за допомогою комбінації клавіш CTRL + ALT + t.
  2. Бігти sudo apt-get update і дочекатися завершення оновлення.
  3. Бігти sudo apt-get install linux-oem-20.04cі натисніть Enter ключ до продовження.
    За допомогою sudo apt-get install linux-oem-20.04c
  4. Дочекайтеся завершення оновлення ядра, а потім перезавантажте комп'ютер.
  5. Знову відкрийте Термінал і запустіть $uname -a (щоб перевірити, що оновлена версія ядра стала 5.13.0-1017-OEM.
    Біг $uname -a

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000193357
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.