PowerEdge:Windows - システムが起動して「Error C0190019 applying update operation」が表示される

Summary: この記事では、Windowsで特定の起動しない状態を解決するための手順について説明します。「アップデート操作x/y(ファイル名)の適用中にエラーが発生しC0190019」

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Symptoms

Windowsが起動に失敗し、Windowsロゴとメッセージ「Error C0190019 applying update operation x of y (filename).」が表示されたままハングアップします。x と y で表される数値は、ファイル名と同様に異なります。

Cause

次の2つの原因が考えられます。

  1. C:ドライブがいっぱいまたはほぼいっぱいです。
  2. Windowsのアップデート中に問題が発生します。

Resolution

この問題が発生すると、Windowsを起動できません。セーフ モードで起動すると、同じエラー画面が表示されます。Windows回復環境(WinRE)は、トラブルシューティングのための唯一の実行可能なオプションです。

WinREにアクセスするには、オペレーティング システム メディアから起動します。使用可能なメディアがない場合、システムは何度か起動に失敗した後にも自動的にWinREを起動します。

システムがWinREを起動したら、次の手順を実行します。

  1. [オプションの選択]メニューで、[トラブルシューティング]を選択します。
  2. [詳細オプション]メニューで、[コマンド プロンプト]を選択します。
  3. プロンプトが表示されたら、管理者の認証情報を入力します。
  4. プロンプトで、次のように入力します。 diskpartの詳細を確認してください。
  5. 次のコマンドを Diskpart プロンプトで、次のように入力します。 list vol Windowsがインストールされているボリュームのドライブ文字を確認します。WinREではC:の場合とそうでない場合があります。
  6. exit 閉じるには Diskpartの詳細を確認してください。
  7. 手順5で取得したドライブに切り替えます。
  8. dir 出力の下部にリストされている空き容量を確認します。
  9. コマンドの出力に空き領域の不足が示されている場合は、削除または別のドライブに移動できるファイルを特定します。スペースを解放した後、サーバーを再起動します。エラーが続く場合は、続行する前に手順1〜7を繰り返します。
  10. 次のコマンドを実行して、保留中のWindowsアップデートを元に戻し、X:を手順5で取得したドライブ文字に置き換えます。(このコマンドの完了には数分かかる場合があります)。
    dism /image:X:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  11. コマンドが完了したら、次のコマンドを実行してコンポーネント ストアの破損を確認し、X:を手順5のドライブ文字に再度置き換えます。(このコマンドも完了するまでに時間がかかります)。
    dism /image:X:\ /cleanup-image /scanhealth
    
  12. 前のコマンドでコンポーネント ストアに破損が存在することが示されている場合は、このコマンドを実行して修復を試み、もう一度 X: を手順 5 のドライブ文字に置き換えます。(繰り返しますが、このコマンドには時間がかかります。前のコマンドで破損が検出されなかった場合は、この手順をスキップします。)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth
  13. 「exit」と入力してコマンド プロンプトを閉じ、[Choose an option]メニューに戻ります。
  14. [PCの電源を切る]をクリックします。
  15. システムがシャットダウンした後、電源を入れ直します。自動スタートアップ修復が実行される場合もありますが、その後Windowsが起動します。

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640 , PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000194588
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
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