PowerEdge: Windows - O sistema inicializa com a mensagem "Error C0190019 applying update operation"

Summary: Este artigo apresenta as etapas para resolver uma condição específica de ausência de inicialização no Windows: "Erro C0190019 aplicar a operação de atualização x de y (nome do arquivo)" ...

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Symptoms

O Windows falha ao inicializar e fica preso em uma tela que mostra o logotipo do Windows e a mensagem "Erro C0190019 aplicar a operação de atualização x de y (nome do arquivo)". Os números representados por x e y variam, assim como o nome do arquivo.

Cause

Duas possíveis causas são conhecidas:

  1. A unidade C: está cheia ou quase cheia.
  2. Ocorre um problema durante o processo de atualização do Windows.

Resolution

Quando esse problema surge, o Windows não consegue inicializar. A inicialização no Modo de segurança produzirá a mesma tela de erro. O Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) é a única opção viável para solução de problemas.

É possível acessar o WinRE inicializando a mídia do sistema operacional. Se nenhuma mídia estiver disponível, o sistema também inicializará automaticamente no WinRE após várias falhas de inicialização.

Depois que o sistema for inicializado no WinRE, execute as seguintes etapas:

  1. No menu Escolha uma opção , selecione Solução de problemas.
  2. No menu Opções avançadas , selecione Prompt de comando.
  3. Forneça credenciais administrativas, se solicitado.
  4. No prompt, digite diskpart.
  5. Na Diskpart prompt, digite list vol para determinar a letra da unidade do volume em que o Windows está instalado. Pode ou não ser C: no WinRE.
  6. Digite exit para fechar Diskpart.
  7. Alterne para a unidade obtida na etapa 5.
  8. Digite dir e verifique a quantidade de espaço livre listado na parte inferior da saída.
  9. Se o resultado do comando indicar uma escassez de espaço livre, determine quais arquivos podem ser excluídos ou movidos para outra unidade. Depois de liberar espaço, reinicialize o servidor. Se o erro persistir, repita as etapas de 1 a 7 antes de continuar.
  10. Execute o seguinte comando para desfazer quaisquer atualizações pendentes do Windows, substituindo X: pela letra da unidade obtida na etapa 5: (Esse comando pode levar vários minutos para ser concluído.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  11. Depois que o comando for concluído, execute esse comando para verificar se há danos no repositório de componentes, substituindo novamente X: pela letra da unidade da etapa 5: (Esse comando também demora um pouco para ser concluído.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /scanhealth
    
  12. Se o comando anterior indicar que há corrupção no armazenamento do componente, execute este comando para tentar repará-lo, substituindo mais uma vez X: pela letra da unidade da etapa 5: (Novamente, esse comando demora um pouco. Se o comando anterior não encontrar corrupção, ignore esta etapa.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth
  13. Digite exit para fechar o prompt de comando e retornar ao menu Escolher uma opção .
  14. Clique em Desligar o PC.
  15. Depois que o sistema for desligado, ligue-o novamente. Ele pode executar um reparo de inicialização automático, mas deve ser inicializado no Windows.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640 , PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000194588
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
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