PowerEdge. Windows — при загрузке системы отображается сообщение «Ошибка C0190019 применении операции обновления»

Summary: В этой статье описаны шаги по устранению конкретного состояния «нет загрузки» в Windows. «Ошибка C0190019 применении операции обновления x из y (имя файла)»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows не загружается и зависает на экране с логотипом Windows и сообщением «Ошибка C0190019 применении операции обновления x of y (имя файла)». Числа, представленные x и y, различаются, как и имя файла.

Cause

Известны две возможные причины:

  1. Диск C: заполнен или почти заполнен.
  2. В процессе обновления Windows возникает проблема.

Resolution

Когда возникает эта проблема, Windows не может загрузиться. При загрузке в безопасном режиме отображается тот же экран ошибки. Среда восстановления Windows (WinRE) является единственным доступным вариантом для поиска и устранения неисправностей.

Доступ к WinRE можно получить, загрузившись с носителя операционной системы. Если носитель недоступен, система также автоматически загрузится в WinRE после нескольких неудачных попыток загрузки.

После загрузки системы в среду WinRE выполните следующие действия.

  1. В меню Выберите параметр выберите Поиск и устранение неисправностей.
  2. В меню Дополнительные параметры выберите Командная строка.
  3. При появлении запроса введите учетные данные администратора.
  4. В командной строке введите diskpart.
  5. В то же время Diskpart prompt, введите list vol , чтобы определить букву диска тома, на котором установлена Windows. В WinRE это может быть C:, а может и нет.
  6. Введите exit , чтобы закрыть Diskpart.
  7. Переключитесь на накопитель, полученный в шаге 5.
  8. Введите dir и проверьте объем свободного пространства, указанный в нижней части выходных данных.
  9. Если выходные данные команды указывают на нехватку свободного места, определите, какие файлы можно удалить или переместить на другой диск. Освободив место, перезагрузите сервер. Если ошибка не будет устранена, повторите шаги 1–7, прежде чем продолжить.
  10. Выполните следующую команду, чтобы отменить все ожидающие обновления Windows, заменив X: буквой диска, полученной на шаге 5: (Выполнение этой команды может занять несколько минут.) 
    dism /image:X:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  11. После завершения выполнения команды выполните эту команду, чтобы проверить хранилище компонентов на предмет повреждений, снова заменив символ X: буквой диска из шага 5: (Эта команда также занимает некоторое время.) 
    dism /image:X:\ /cleanup-image /scanhealth
  12. Если предыдущая команда указывает на наличие повреждения в хранилище компонентов, выполните эту команду, чтобы попытаться исправить его, еще раз заменив X: буквой диска из шага 5: (Опять же, эта команда занимает некоторое время. Если предыдущая команда не обнаружила повреждений, пропустите этот шаг.) 
    dism /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth
  13. Введите exit, чтобы закрыть командную строку и вернуться в меню Выберите параметр.
  14. Нажмите Выключить компьютер.
  15. После выключения системы снова включите ее. Он может запустить автоматическое восстановление запуска, но затем следует загрузить Windows.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640 , PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000194588
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.