PowerEdge: Windows - Система завантажується до "Помилка C0190019 застосуванні операції оновлення"

Summary: У цій статті наведено кроки для вирішення конкретної умови відсутності завантаження в Windows: "Помилка C0190019 застосуванні операції оновлення x з y (ім'я файлу)"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows не завантажується і застрягає на екрані з логотипом Windows і повідомленням «Помилка C0190019 застосуванні операції оновлення x або y (ім'я файлу)». Числа, які символізують x і y, змінюються, як і назва файла.

Cause

Відомо дві можливі причини:

  1. Диск C: повний або майже заповнений.
  2. Проблема виникає в процесі оновлення Windows.

Resolution

Коли виникає ця проблема, Windows не може завантажитися. Під час завантаження в безпечному режимі з'являється той самий екран із помилкою. Середовище відновлення Windows (WinRE) є єдиним дієвим варіантом для усунення несправностей.

Доступ до WinRE можна отримати, завантажившись на носій операційної системи. Якщо носій недоступний, система також автоматично завантажиться в WinRE після кількох збоїв завантаження.

Після того, як система завантажилася в WinRE, виконуємо наступні дії:

  1. У меню Виберіть параметр виберіть Усунення неполадок.
  2. У меню «Додаткові параметри » виберіть «Командний рядок».
  3. Надайте адміністративні облікові дані, якщо з'явиться відповідний запит.
  4. У відповідному меню введіть diskpart.
  5. На Diskpart prompt, набрати list vol для визначення букви диска тому, на якому встановлено Windows. Це може бути, а може і не бути C: в WinRE.
  6. Тип exit Закрити Diskpart.
  7. Переключіться на привід, отриманий на кроці 5.
  8. Тип dir і перевірте кількість вільного простору, зазначену в нижній частині виведення.
  9. Якщо висновок команди вказує на нестачу вільного місця, визначте, які файли можна видалити або перемістити на інший диск. Звільнивши місце, перезавантажте сервер. Якщо помилка не зникає, повторіть кроки 1-7, перш ніж продовжити.
  10. Виконайте наступну команду, щоб скасувати всі незавершені оновлення Windows, замінивши X: буквою диска, отриманою на кроці 5: (Виконання цієї команди може тривати кілька хвилин.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  11. Після того, як команда буде виконана, виконайте цю команду для перевірки на наявність пошкоджень в магазині компонентів, знову замінивши X: на букву диска з кроку 5: (Виконання цієї команди також займає деякий час.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /scanhealth
    
  12. Якщо попередня команда вказує на наявність пошкодження в сховищі компонентів, запустіть цю команду, щоб спробувати виправити це, знову замінивши X: на букву диска з кроку 5: (Знову ж таки, ця команда займає деякий час. Якщо попередня команда не виявила пошкоджень, пропустіть цей крок.)
    dism /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth
  13. Введіть exit, щоб закрити командний рядок і повернутися до меню Вибрати параметр.
  14. Натисніть Вимкнути ПК.
  15. Після того, як система вимкнеться, увімкніть її знову. Він може виконувати автоматичне відновлення під час запуску, але потім він має завантажитися у Windows.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640 , PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000194588
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.