VxRail: VXR010012 Ana Bilgisayar Donanımı Sistem Kartı Durumu, iDRAC yeniden başlatılırken silinmedi

Summary: iDRAC VXR010012 birkaç kez yeniden başlatıldıktan sonra iDRAC, ana bilgisayar donanımı sistem kartı durumunun temizlenmediğini bildiriyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • vSphere web istemcisinde ve iDRAC kullanıcı arayüzünde sistem kartı alarmı.
  • Bir donanım hatası durumu nedeniyle Ön LED Paneline erişilemiyor.

Cause

Sistem kartı donanım arızası veya ürün yazılımı uyumsuzluğu.

Resolution

  1. Yüklü bellenim sürümünü kontrol edin ve VxRail Destek Matrisi ile eşleştiğinden emin olun: VxRail Destek Matrisi
  2. iDRAC'ı yeniden başlatın.
  3. Alarm tetiklemeye devam ederse düğümün gücünü boşaltmak için aşağıdaki prosedüre bakın: PowerEdge: Sıfırlama ve Güç Boşaltma veya Sanal AC Döngüsü Gerçekleştirme
    • Sunucuyu kapatın.  
    • Tüm güç kablolarından ve ağ kablolarından sunucu bağlantısını kesin. 
    • Güç düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun.  
    • Güç ve ağ kablolarını sisteme geri takın.  
    • iDRAC'a başlatma işlemi için süre tanımak üzere sunucuyu kapatmadan önce 2 dakika kadar bekleyin. 
    • Sistemi tekrar açın.
  4. Alarm iDRAC de tekrar açılırsa 2. adıma başvurun ve iDRAC'ı yeniden başlatın.

Bu adımlar sorunu çözmezse Dell Destek ekibi ile iletişime geçin.

Affected Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000195584
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.