NVP-vProxy: 백업용 가상 머신 잠금 실패: VM에서 다른 vProxy 작업이 활성 상태입니다.

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. 일부 VM에 대한 VM(Virtual Machine) 백업이 통합 오류 메시지와 함께 실패합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

vProxy 백업 세션 로그에는 다음이 표시됩니다.

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Found virtual machine "VM-NAME" with MORef "vm-###".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Virtual machine "VM-NAME" requires consolidation of its virtual disks.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked
YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Snapshot "snapshot-###" of virtual machine "VM-NAME" (vm-###) was removed.

VM 세션 로그는 vProxy의 다음 위치에서 찾을 수 있습니다. /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

NetWorker Server에서 VM(Virtual Machine) 백업 세션 로그를 찾을 수도 있습니다.

  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
  • Windows(기본값): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
참고: NetWorker 정책 로그는 NetWorker Server jobsdb 보존(기본값 72시간)을 따릅니다. 보존 기간이 지난 후 로그는 NetWorker Server에서는 제거되지만 vProxy에는 존재합니다.

Cause

이전 백업이 예기치 않게 종료되었지만 스냅샷 디스크는 여전히 vProxy 어플라이언스에 마운트되어 있습니다.

Resolution

이 문제를 해결하려면 vProxy 어플라이언스에서 VMDK(Virtual Machine Disk)를 제거합니다.

옵션 1:

CU 대신 ProxyHC 남은 디스크를 제거하고 오래된 세션을 정리합니다(있는 경우).
에 대한 지침을 보려면 ProxyHC참조: NVP-vProxy: vProxy 어플라이언스
에서 상태 점검 툴 ProxyHC를 사용하는 방법필요한 ProxyHC 옵션은 다음과 같습니다. ProxyHC disk tasks cleanup

옵션 2:

vProxy에서 VM 디스크를 제거합니다.

참고: 실행 중인 VM 백업 또는 복원 작업이 없는 경우 vProxy VM에는 두 개의 디스크만 포함되어야 합니다. 
주의: vProxy에서 실행 중인 백업 또는 복원 작업이 없는 경우에만 아래 단계를 수행하십시오. NMC(NetWorker Management Console), NWUI(NetWorker Web User Interface) 또는 nsrwatch 명령줄에서 실행해야 합니다.
  1. vSphere 웹 인터페이스에 로그인합니다.
  2. 백업 vProxy 어플라이언스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 클릭 Edit Settings를 클릭합니다.
  4. 모든 하드 디스크를 확장합니다.
  5. 문제가 있는 가상 머신에 속한 하드 디스크를 선택합니다. VM 하드 디스크는 디스크 파일 경로에 VM 이름이 표시되어야 합니다.
    vSphere의 vProxy VM 디스크 설정 
  6. 하드 디스크 옆의 X 를 클릭하여 VM에서 하드 디스크를 마운트 해제합니다.
    주의: Delete files from the datastore를 선택하지 마십시오.
  7. OK를 클릭합니다.
  8. vSphere Web Client를 사용하여 VM에서 스냅샷을 통합/삭제합니다.

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000195596
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.