NVP-vProxy: Kunne ikke låse virtuell maskin for sikkerhetskopiering: En annen vProxy-operasjon er aktiv på VM

Summary: NetWorker VMware Protection-integreringen (NVP) konfigureres med vProxy-apparatet. Sikkerhetskopien av virtuell maskin (VM) for enkelte VM-er mislykkes med en konsolideringsfeilmelding. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Loggen for vProxy-sikkerhetskopieringsøkten viser:

YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Found virtual machine "VM-NAME" with MORef "vm-###".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Virtual machine "VM-NAME" requires consolidation of its virtual disks.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked
YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Snapshot "snapshot-###" of virtual machine "VM-NAME" (vm-###) was removed.

Du finner loggene for VM-økter på vProxy under: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Du kan også finne loggene for sikkerhetskopieringsøkten for virtuell maskin (VM) på NetWorker-serveren:

  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
  • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
MERK: NetWorker-policyloggene følger oppbevaring av NetWorker server jobsdb (standard 72 timer). Når oppbevaringsperioden er over, fjernes loggene fra NetWorker-serveren, men de finnes på vProxy.

Cause

En tidligere sikkerhetskopiering ble avsluttet uventet, og øyeblikksbildediskene er fortsatt montert på et vProxy-apparat.

Resolution

Hvis du vil løse dette problemet, fjerner du Virtual Machine Disk (VMDK) fra vProxy-verktøyet.

Alternativ én:

Bruk ProxyHC for å fjerne disker som er til overs og rydde opp i foreldede økter (hvis de blir funnet).
For instruksjoner om ProxyHCSe: NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet
De påkrevde ProxyHC-alternativene er: ProxyHC disk tasks cleanup

Alternativ to:

Fjern VM-diskene fra vProxy.

MERK: Hvis ingen sikkerhetskopierings- eller gjenopprettingsoperasjoner for VM kjører, skal vProxy VM bare inneholde to disker. 
FORSIKTIG: Utfør bare trinnene nedenfor når det ikke kjøres sikkerhetskopiering eller gjenoppretting på vProxy. Du kan bekrefte fra NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI), eller nsrwatch kommandolinjen på NetWorker-serveren.
  1. Logg på vSphere-nettgrensesnittet.
  2. Høyreklikk på sikkerhetskopiert vProxy-verktøyet.
  3. Klikk Rediger innstillinger.
  4. Utvid alle harddiskene.
  5. Velg harddiskene som tilhører den virtuelle maskinen som har problemet. VM-harddiskene skal vise VM-navnet i diskfilbanen:
    vProxy VM-diskinnstillinger i vSphere 
  6. Klikk på X ved siden av harddisken for å demontere harddisken fra den virtuelle maskinen.
    FORSIKTIG: IKKE velg Slett filer fra datalageret.
  7. Klikk på OK.
  8. Konsolider/slett øyeblikksbildet på den virtuelle maskinen ved hjelp av vSphere-nettklienten.

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000195596
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.