PowerStore: PowerStoreX-SSH uitgeschakeld kan leiden tot knooppuntfout

Summary: Als SSH in een PowerStoreX-cluster wordt gestopt of uitgeschakeld tijdens het PowerStoreX-opstartproces, kan er een knooppuntfout optreden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zorg er voor de juiste functionaliteit altijd voor dat SSH is ingeschakeld bij het opstarten en gestart op beide ESXi-knooppunten.

Cause

  1. PowerStoreX vereist SSH-connectiviteit met de hypervisor en peer-hypervisor voor de juiste functionaliteit.

  2. Het stoppen van SSH terwijl het cluster actief is, heeft geen grote gevolgen voor het systeem, behalve de volgende waarschuwing:
    Waarschuwingscode:   0x0030ba02 Beschrijving: Polling mislukt voor interne M.2-module in niet-gedefinieerde slot <>

  1. Als SSH wordt gestopt of uitgeschakeld tijdens het opstartproces van de PowerStoreX VM, kan dit ertoe leiden dat de PowerStoreX VM naar de servicemodus gaat en de volgende waarschuwingen geeft:
    Waarschuwingscode:   0x00400107 Beschrijving: Knooppunt <A/B> in servicemodus
    Waarschuwingscode:   0x00304203 Beschrijving: Knooppunt is gestopt
    Waarschuwingscode:   0x00304404 Beschrijving: Het knooppunt is gedeactiveerd (uitgeschakeld) door een gebruikersaanvraag
    Waarschuwingscode:   0x0030ba02 Beschrijving: Polling mislukt voor interne M.2-module in niet-gedefinieerde slot <>

  2. Als de ESX ongepland opnieuw wordt opgestart op de ESX waarop System Manager wordt uitgevoerd, en SSH is uitgeschakeld tijdens het opstarten, dan werken systeemmeldingen niet meer op het apparaat.

Resolution

Tijdelijke oplossing:

  1. Schakel SSH altijd in en start het op beide ESXi-hosts op de PowerStoreX.

  2. Controleer of SSH is ingeschakeld en gestart met behulp van de volgende procedure:
    1. Maak verbinding met vCenter > ESXi > ESXi-configuratie.
    2. Selecteer Services > SSH.
    3. Zorg ervoor dat de SSH-service als volgt is ingesteld:
      • SSH-service is gestart.
      • De SSH-service is geconfigureerd als "Start en Stop with host" om ervoor te zorgen dat de service wordt gestart bij het opnieuw opstarten van ESXi.

  3. Als het knooppunt in servicemodus gaat, neemt u contact op met de technische support voor verdere hulp.

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000195713
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.