XtremIO X2 після оновлення до XMS 6.4 Клієнт не може SSH з користувачами, створеними клієнтом
Summary: Після оновлення XMS до версії 6.4 користувачі не можуть SSH за допомогою облікових записів користувачів, створених клієнтом.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Після оновлення XMS до версії 6.4 користувачі не можуть SSH зі створеними обліковими записами користувачів.
ПРИМІТКА: Ця проблема ТІЛЬКИ після оновлення XMS до коду 6.4, і вона впливає тільки на SSH для облікових записів, створених користувачем.
Cause
Після оновлення XMS до версії 6.4, користувачі XMS не можуть ssh до кластера з обліковими записами, створеними користувачем.
Resolution
Відкрийте заявку в XtremIO після оновлення і вкажіть, які облікові записи користувачів постраждали.
ПРИМІТКА: Якщо обліковий запис користувача, якого це стосується, створено користувачем, який не використовується за замовчуванням (іншими словами, обліковий запис, створений користувачем, створив відповідний обліковий запис користувача), вам може бути запропоновано видалити обліковий запис користувача, якого це стосується, і повторно створити його за допомогою облікового запису адміністратора за промовчанням, який постачався з XMS. Агент підтримки визначає, чи потрібен цей метод.
Affected Products
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Article Properties
Article Number: 000196562
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.