La SSD secundaria del cliente delgado OptiPlex 3000 no se muestra en el menú de arranque

Summary: Es posible que el usuario que adquiera una unidad de cliente delgado Dell OptiPlex 3000 con almacenamiento eMMC e instale una unidad SSD no vea el almacenamiento agregado en el menú de arranque único con F12. ...

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Symptoms

Productos afectados:

  • Cliente delgado OptiPlex 3000

Una unidad SSD adicional no aparecerá en el menú de arranque único F12 después de la instalación en un cliente delgado OptiPlex 3000.

Cause

Nota: El almacenamiento a bordo del cliente delgado OptiPlex 3000 y los dispositivos SSD son mutuamente excluyentes.

Resolution

El usuario debe modificar la opción de almacenamiento habilitada en los ajustes del BIOS del sistema.

  1. Encienda la computadora y presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS.
  2. Seleccione Storage en el menú izquierdo.
  3. Seleccione la SSD PCIe M.2 en el menú desplegable en Port Enablement.

Dell BIOS
Figura 1: (Solo en inglés) BIOS de Dell

  1. Seleccione el botón APPLY CHANGES y presione OK para guardar el cambio.

Seleccione Apply Changes y presione OK para guardar
Figura 2: (Solo en inglés) Apply Changes y presione OK

  1. Seleccione el botón EXIT para salir de la configuración del BIOS.
 

Affected Products

OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000196679
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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