Connectrix: Podczas uaktualniania przełącznika pojawia się błąd "Server is inaccessible, or firmware path is invalid"

Summary: Ten problem występuje podczas początkowego procesu uaktualniania przełącznika. Plik FOS oprogramowania wewnętrznego jest kopiowany z serwera ftp/scp/sftp i ładowany do przełącznika, co skutkuje błędem dotyczącym nieprawidłowego oprogramowania wewnętrznego i nie znaleziono poprawki. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Poniżej znajduje się komunikat o błędzie otrzymany, gdy "firmwaredownload" jest wykonywany na przełączniku:
Zrzut ekranu serwera jest niedostępny lub ścieżka oprogramowania wewnętrznego jest nieprawidłowa
Rysunek 1: Zrzut ekranu serwera jest niedostępny lub ścieżka oprogramowania wewnętrznego to nieprawidłowy błąd.

 

Cause

Ten problem wynika z tego, że przełącznik nie może zlokalizować wymaganego pliku poprawki oprogramowania wewnętrznego. Podczas kopiowania plików obrazów oprogramowania wewnętrznego w katalogu głównym znajduje się wiele folderów i plików.

Na przykład:
Poniżej znajduje się kopia FOS w wersji 8.1.x:
Po wyodrębnieniu plików FOS poniższa lista nie zawierała pliku release.plist :
Zrzut ekranu systemu FOS w wersji 8.1.x, po wyodrębnieniu plików FOS bez wymaganego pliku
Rysunek 2: Zrzut ekranu systemu FOS w wersji 8.1.x, po wyodrębnieniu plików FOS bez wymaganego pliku.

Odszukaj plik w podfolderach:
Zrzut ekranu brakującego pliku znajdującego się w podfolderze
Rysunek 3: Zrzut ekranu brakującego pliku znajdującego się w podfolderze

 

Resolution

Obejście 1:

  1. Utwórz kopię udostępnionego pliku oprogramowania wewnętrznego FOS w katalogu głównym i wyodrębnij go w tej samej lokalizacji.
  2. Ręcznie zlokalizuj plik release.plist w podfolderach, jak pokazano powyżej, i przenieś go do katalogu głównego.
    UWAGA: Nie kopiuj pliku release.plist, aby uniknąć zduplikowanych kopii.
  3. Opublikuj to, wykonaj polecenie pobierania oprogramowania wewnętrznego, a przełącznik będzie mógł pomyślnie rozpoznać pliki FOS.

Obejście 2:
Jeśli powyższe polecenie nie zadziała, spróbuj wstawić "//" i wskaż ścieżkę do pliku FOS.

Na przykład:
Nazwa pliku: v8.1.2k2_G6_MID
zastosowanie: File Name: v8.1.2k2_G6_MID

 

Additional Information

Numer SR: 23224266
Numer sprawy Lightning: 138239384

Affected Products

Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000198121
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.