Коннектор: Під час оновлення перемикача з'являється повідомлення про помилку "Сервер недоступний або шлях до прошивки невірний"

Summary: Ця проблема виникає, коли виконується початковий процес оновлення перемикача. Файл прошивки FOS копіюється з сервера ftp/scp/sftp і завантажується на комутатор, що призводить до помилки прошивки невірно, патч не знайдено. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Нижче наведено повідомлення про помилку, яке отримується, коли «firmwaredownload" виконується на перемикачі:
Скріншот сервера недоступний або шлях до прошивки невірний помилка
Малюнок 1: Знімок екрана сервера недоступний, або шлях до прошивки невірний помилка.

 

Cause

Ця проблема пов'язана з тим, що перемикач не може знайти потрібний файл виправлення прошивки. У кореневому каталозі під час копіювання файлів образу прошивки є кілька папок і файлів.

Наприклад:
Нижче наведено копію версії FOS 8.1.x:
Після вилучення файлів FOS, наведений нижче список не містив файлу release.plist :
Скріншот версії FOS 8.1.x, після видобування файлів FOS без потрібного файлу
Малюнок 2: Скріншот версії FOS 8.1.x, після видобування файлів FOS без потрібного файлу.

Знайдіть файл під вкладеними папками:
Скріншот відсутнього файлу, що знаходиться під підпапкою
Малюнок 3: Скріншот відсутнього файлу, що знаходиться під підпапкою

 

Resolution

Спосіб вирішення проблеми 1:

  1. Створіть копію файлу прошивки FOS у кореневому каталозі та розпакуйте його в те саме місце.
  2. Вручну знайдіть файл release.plist під вкладеними папками, як показано вище, і перемістіть його в кореневий каталог.
    ПРИМІТКА. Не копіюйте файл release.plist, щоб уникнути дублікатів копій.
  3. Опублікуйте це, виконайте команду завантаження прошивки, і перемикач зможе успішно розпізнати файли FOS.

Спосіб вирішення проблеми 2:
Якщо вищеописане не допомогло, спробуйте вставити "//" і вказати шлях до файлу FOS.

Наприклад:
Ім'я файлу: v8.1.2k2_G6_MID
використання: Ім'я файлу: v8.1.2k2_G6_MID

 

Affected Products

Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000198121
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.