AppSync. Как определить используемую версию

Summary: Как определить используемую версию AppSync

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Чтобы определить текущую версию используемого программного обеспечения AppSync, воспользуйтесь одним из следующих способов.

Пользовательский интерфейс AppSync
  1. Откройте пользовательский интерфейс AppSync и выполните вход.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите «?». (Рис. 1).
  3. Нажмите «About Dell EMC AppSync». (Fig.2)
  4. Укажите эту отображаемую версию и номер сборки при отправке запроса в службу технической поддержки Dell AppSync.
Рис. 1
image.png
Рис. 2
image.png


Журналы AppSync
  1. На сервере AppSync перейдите к каталогу журналов в месте установки (обычно это папка C:\EMC\AppSync\jboss\logs).
  2. Откройте файл server.log в текстовом редакторе.
  3. В первой строке указывается используемая версия AppSync и наличие каких-либо установленных исправлений.
Например, образец фрагмента кода server.log (установлены версия = 4.3.0.0 и оперативное исправление 3315_R1)

The current version of AppSync Server is 4.3.0.0_3315_R1
 
       4. Укажите эту отображаемую версию и статус оперативного исправления при отправке запроса в службу технической поддержки Dell AppSync.

Примечание. Версии AppSync, отображаемой в разделе «Control Panel\Programs\Programs and Features» недостаточно, так как она не подтверждает установку исправлений AppSync.

Affected Products

AppSync, AppSync
Article Properties
Article Number: 000199464
Article Type: How To
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.