PowerEdge: SUP029 — ostrzeżenie pojawiające się podczas próby aktualizacji oprogramowania wewnętrznego przy użyciu metody HTTPS

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat komunikatu ostrzegawczego SUP029, który pojawia się podczas próby aktualizacji oprogramowania wewnętrznego przy użyciu metody https.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W przypadku kontrolera iDRAC 9:

W przypadku przechodzenia do opcji Maintenance > System Update>Manual Update kontrolera IDRAC9 > jako opcji typu lokalizacji należy wybrać opcję HTTPS.  

Aktualizacja systemu 

Po dodaniu downloads.dell.com: 

Ustawienie serwera HTTPS 

Następnie kliknij opcję Sprawdź dostępność aktualizacji

Sprawdź dostępne aktualizacje 

Zwróć uwagę na następujący komunikat ostrzegawczy: 

Komunikat ostrzegawczy 

 

W przypadku kontrolera iDRAC 8/7: 

Przejdź do przeglądu >kontrolera iDRAC8 >Aktualizacja i przywracanie>Zmień typ lokalizacji pliku na HTTPs i dodaj downloads.dell.com jako adres HTTPS:

Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

Po kliknięciu przycisku Sprawdź dostępność aktualizacji u góry pojawia się komunikat ostrzegawczy: 

Sprawdź dostępność aktualizacji

Cause

To normalna wiadomość.

Resolution

Nie są wymagane
żadne działania Błąd oznacza, że oprogramowanie wewnętrzne serwera jest zgodne z oprogramowaniem wewnętrznym repozytorium. 

Przejrzyj dziennik SupportAssist (dziennik raportu pomocy technicznej (TSR)) pobrany z interfejsu kontrolera iDRAC i sprawdź, czy zainstalowana wersja oprogramowania wewnętrznego jest zgodna z katalogiem:

Wersja oprogramowania układowego

Powyższą listę można znaleźć, rozpakowując dziennik SupportAssist (dziennik raportu pomocy technicznej (TSR))Otwórz nieskompresowany folder >TSRxxxxxxx.pl folder >>tsr,

otwórz viewer.html.

Przykład:

Sekcja oprogramowania układowego

Wersje oprogramowania wewnętrznego można również sprawdzić bezpośrednio w interfejsie kontrolera iDRAC:

Kontroler IDRAC 9>System >Inwentaryzacja > Zasoby
oprogramowania sprzętowegoPorównaj z najnowszymi wersjami.

IDRAC 8/7 >Przegląd >Serwer>Zasoby> systemu Zasoby
oprogramowania sprzętowegoPorównaj z najnowszymi wersjami.       


Błąd SUP029 podczas próby aktualizacji oprogramowania wewnętrznego przy użyciu metody HTTPS.

Czas trwania: 01:27 (gg:mm:ss)
Jeśli są dostępne, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Affected Products

Repository Manager, Server Update Utility, iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Catalog
Article Properties
Article Number: 000200053
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.