PowerFlex 3.X: RCM/IC SDC COアップグレード エラー
Summary: PowerFlex Manager 3.8.0では、ESXiおよびコンピューティング専用(CO)のアップグレードが失敗する場合があります。
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Symptoms
ESXiおよびCOのアップグレードは、以下に示す問題が原因で失敗する場合があります。
- COアップグレード中にSDCが正しく再インストールされません。
- アップグレード中にSDCが正しくインストールされていない場合に導入ログに表示されるエラーの例は次のとおりです。
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 46866: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: Failed to execute esxcli command on host 172.24.37.21: esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s 172.24.37.21 -u root -d 58:9B:FE:22:32:A3:EE:CC:6A:B8:53:FE:53:0A:A6:F1:29:D1:1F:F0 system module parameters set -m scini -p IoctlIniGuidStr=402D7EF1-F924-475D-9F3D-94BE4664A83B IoctlMdmIPStr=172.24.126.5,172.24.127.5 bBlkDevIsPdlActive=1 blkDevPdlTimeoutMillis=60000: #<Hashie::Mash exit_status=1 pid=31968 stderr="" stdout="Invalid Module name scini\n"> ["/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/util.rb:198:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1736:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1670:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:2220:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5498:in `block in process_firmware_update'", "org/jruby/RubyArray.java:1735:in `each'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5334:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:479:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:228:in `block in process_deployment'"]
- vm.summaryオブジェクトがnullであることが原因でCO 6.7から7.0へのアップグレードが失敗する
- null vm.summaryオブジェクトが原因でアップグレードが失敗した場合の導入ログのエラーの例:
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 2052: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: NoMethodError: undefined method `summary ' for nil:NilClass ["/opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `block in vms_on_server'", "org/jruby/RubyArray.java:2566:in `select'","opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `vms_on_server'", .....
- アップグレード中にESXiログインが失敗する
- ESXiログインの失敗が原因でアップグレードが失敗した場合の導入ログのエラーの例を次に示します。
InvalidLogin: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.
- NMLx5ドライバーを使用したESXi 6.7から7.0へのアップグレードが失敗する
- nmlx5ドライバーによる障害の詳細については、「KB:PowerFlex Mellanox nmlx5_rdmaドライバーがESXiの紫色の画面を引き起こす(英語)」を参照してください。
Cause
これは、PowerFlex Managerソフトウェアの問題が原因で発生します。
Resolution
PowerFlex Manager 3.8.0ビルド8173またはビルド8187には、次の問題の修正を含むパッチが用意されています。
- COアップグレード中にSDCが正しく再インストールされない
- アップグレード中にESXiログインが失敗する
- NMLx5ドライバーを使用したESXi 6.7から7.0へのアップグレードが失敗する
- vm.summaryオブジェクトがnullであることによるCO 6.7から7.0へのアップグレード
パッチをインストールするには、以下の手順を実行します。
- PFxMアプライアンスのスナップショットを作成します。
- このKBに添付されている.zipファイルをダウンロードして解凍します。 RPMファイルをPowerFlex Managerアプライアンスの/var/tmpディレクトリーにコピーします。
- PowerFlex Managerアプライアンスで次のコマンドを実行して適用します。
cd /var/tmp
sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.0-47.noarch.rpm
sudo rpm -FvH Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.0-16.noarch.rpm
sudo shutdown -r now Affected Products
PowerFlex rack, PowerFlex ApplianceArticle Properties
Article Number: 000200466
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version: 6
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