PowerFlex 3.X: RCM/IC SDC CO upgradefout

Summary: ESXi- en Compute Only (CO)-upgrades kunnen mislukken met PowerFlex Manager 3.8.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ESXi- en CO-upgrades kunnen mislukken vanwege de onderstaande problemen:

  • De SDC is niet correct opnieuw geïnstalleerd tijdens de CO-upgrade.
    • Een voorbeeld van de fout in het implementatielogboek wanneer de SDC niet correct is geïnstalleerd tijdens de upgrade:
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 46866: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: Failed to execute esxcli command on host 172.24.37.21: esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s 172.24.37.21 -u root -d 58:9B:FE:22:32:A3:EE:CC:6A:B8:53:FE:53:0A:A6:F1:29:D1:1F:F0 system module parameters set -m scini -p IoctlIniGuidStr=402D7EF1-F924-475D-9F3D-94BE4664A83B IoctlMdmIPStr=172.24.126.5,172.24.127.5 bBlkDevIsPdlActive=1 blkDevPdlTimeoutMillis=60000: #<Hashie::Mash exit_status=1 pid=31968 stderr="" stdout="Invalid Module name scini\n">
["/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/util.rb:198:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1736:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1670:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:2220:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5498:in `block in process_firmware_update'", "org/jruby/RubyArray.java:1735:in `each'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5334:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:479:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:228:in `block in process_deployment'"]
  • Upgrade van CO 6.7 naar 7.0 mislukt door null vm.summary-object
    • Een voorbeeld van de fout in het implementatielogboek wanneer de upgrade mislukt vanwege het null vm.summary-object:
ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 2052: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: NoMethodError: undefined method `summary
' for nil:NilClass ["/opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `block in vms_on_server'", "org/jruby/RubyArray.java:2566:in `select'","opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `vms_on_server'",  .....
  • Aanmelden bij ESXi mislukt tijdens upgrade
    • Een voorbeeld van de fout in het implementatielogboek wanneer de upgrade mislukt omdat ESXi-aanmelding mislukt, is:
InvalidLogin: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

Cause

Dit wordt veroorzaakt door problemen in de PowerFlex Manager-software.

Resolution

Er is een patch beschikbaar voor PowerFlex Manager 3.8.0 build 8173 of builds 8187 met oplossingen voor de volgende problemen:

  • SDC wordt niet correct opnieuw geïnstalleerd tijdens CO-upgrade
  • Aanmelden bij ESXi mislukt tijdens upgrade
  • ESXi 6.7 naar 7.0 upgrade met NMLx5 driver mislukt
  • Upgrade van CO 6.7 naar 7.0 vanwege null vm.summary-object

De patch installeren:

  1. Maak een snapshot van het PFxM-apparaat.
  2. Download het .zip bestand dat aan deze KB is gehecht en pak het uit.   Kopieer de RPM-bestanden naar de /var/tmp-directory op de PowerFlex Manager appliance.
  3. Voer de volgende opdrachten uit op het PowerFlex Manager-apparaat om ze toe te passen:
cd /var/tmp

sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.0-47.noarch.rpm

sudo rpm -FvH Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.0-16.noarch.rpm

sudo shutdown -r now

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000200466
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.