Data Protection Advisor: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Summary: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při ukládání nové konfigurace služby SharePoint v uživatelském rozhraní DPA dojde k chybě:



chyba 0 V protokolu server.log na aplikačním serveru DPA se zobrazí následující chyba:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Připojení k login.microsoftonline.com:443 selhalo: vypršel časový limit připojení

Cause

Aplikační server DPA nemá přístup k internetu.

Přístup na webové stránky https://login.microsoftonline.com potvrďte pomocí prohlížeče na serveru.
Nebo
použijte příkaz jako "curl -I https://login.microsoftonline.com".
První hodnota jako vrácená by měla být HTTP/1.1 200 OK.

V tomto případě příkaz vrátil příkaz "curl: (7) Připojení k portu https://login.microsoftonline.com 443 se nezdařilo: Connection timed out" (Vypršel časový limit připojení)

Resolution

Konfigurace aplikačního serveru DPA s přístupem k internetu.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.